方法/步驟

1

本臨時解決方案提供三種方法，目前僅針對平常能夠正常使用開始選單，只是偶爾性的出現開始選單打不開/Cortana打不開或者兩者均打不開的情況，至於從安裝好系統就打不開的同學，可以先嚐試使用本方法，如果仍無法解決，請等待微軟官方更新或者重灌系統解決！

2

如果你的情況屬於以上說的偶爾性的開始選單打不開或Cortana打不開，你可以選擇如下方法進行解決，當然，在那之前，請你先開啟任務管理器（右鍵單擊工作列，選擇任務管理器），請檢視是否有以下程序在執行（WindowsShellExperienceHost【對應詳細資訊：ShellExperienceHost.exe】）。如果沒有或者其佔用記憶體低於5MB，則以下方法有極大機率能解決該問題。

3

第一種簡單粗暴的方法。該方法不做詳述——重啟系統，基本能解決了~~缺點嘛，就是要等待Windows那“漫長”的關機開機過程。

4

如果不想重啟，且任務管理器中沒有該程序，請進入如下位置找到該程式雙擊執行：

"C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_[這裡一串字串，大概可能會有不同]\ShellExperienceHost.exe"

5

方法三

如果不想重啟，但是工作列出現了該程序，那麼直接強制結束該程序，在其自動重啟後，基本上開始選單就能正常使用了。如果沒有該程序，那麼請在開啟任務管理器的同時，按下鍵盤上的Windows鍵後滑鼠點選開始按鈕，當任務管理器裡面出現錯誤蒐集程式時，WindowsShellExperienceHost這個程序也會短暫出現，抓住這個時機強制結束它使其自動重啟，之後問題基本能解決。

END

注意事項

以上方法基本能解決偶爾性的開始選單和Cortana打不開的問題，但是不能保證適用所有情況，其中最適用的情況是Start.DLL錯誤的情況。

以上方法只是臨時解決方案，治標不治本，治本的方法還是得等微軟更新了