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  • 1 # 打假磚家

    我家裡擁有70多個米家裝置,30個homekit裝置、google旗下的nest恆溫器和安防裝置、dyson Link組成的智慧家居,主流的燈光開關、窗簾、廚房電器、清潔裝置、安防裝置、各類感測器、家庭影院、新風空調地暖控制器基本都有。但在這裡我不說優點,因為產品優點廠家都會大力宣傳,我只談談不好的體驗:

    1、穩定性問題。穩定性體現在三個方面,一是網路連線穩定性,二是裝置的工作壽命,三是裝置的bug。我的使用體驗是基於wifi的裝置響應速度不穩定,普遍響應很慢,很多關聯任務會因為網路問題執行失敗,由於場景設定每天可能要自動執行上千次場景任務,1%的失敗率都會讓人察覺到,這種體驗是很差的,尤其在網路裝置集中的智慧家居環境中,閘道器或路由器要掛載上百裝置,對正常的網路使用都會造成影響,基於Zigbee裝置相對穩定,體驗較好,但仍然常會有明顯了感知的失敗體驗;由於智慧家居涉及品類太多,廠商的產品品控都很一般,米家產品體現得尤為明顯,一年時間裡有9件次返修,間歇性失靈和出錯頗為常見,這個問題家裡裝置少不明顯,但全屋智慧家居會嚴重影響體驗和浪費額外精力,為我節省的時間還沒有我售後浪費的時間多,更不敢想這些裝置過保以後該怎麼辦;裝置韌體的不斷更新常會帶來眾多bug,莫名其妙開關燈就不細說了,一年中發生過五次安防和感測器誤報警和n次未報警的情況,尤其半夜誤報警十分折騰人。

    2、控制裝置智慧性差。目前的智慧家居基本沒有什麼智慧性可言,準確來說是一種家庭自動化系統,我買的裝置裡除了nest恆溫器能夠根據我的生活習慣自動學習和調節室內溫溼度,其它裝置基本都要靠預設聯動、手機app、智慧音箱控制。智慧音箱是主要的控制入口,我用小米的小愛同學、天貓精靈、google home、蘋果的homepod作為控制裝置,除了google home還稍微有點智商,剩下兩個基本都是弱智,而且小愛同學和天貓精靈的喚醒率相比homepod和google home可以用極差來形容。最可怕的是小愛經常被誤喚醒,一天晚上關燈後和愛人聊天,不知道說了什麼喚醒了小愛,突然哈哈哈大笑,而且音色十分詭異,把人嚇個夠嗆。

    3、相容性差。家中的幾個系統相互獨立工作,很難將好產品用一種協議聯動起來,極大限制了很多需求場景的定製。ifttt這類公共協議不是所有系統都能夠相容,HA之類的橋接工具也會帶來嚴重的穩定性問題。

    4、升級問題。與傳統家電不同,大多數智慧家居廠商會把產品定義為消耗型的電子產品,硬體上會快速更新換代,每一代都有明顯差異,但對於已經部署智慧家居的家庭,由於裝修按照智慧家居部署需求來設計施工,系統更新換代成本非常高,你花了數十萬置辦的智慧家居可能3年後就過時了,5年後就接近淘汰,甚至很難繼續相容新的裝置。

    目前智慧家居不夠成熟,蘋果的穩定、效能好,但裝置很少也很貴;google的國內配置繁瑣穩定性差,裝置中文支援不好;米家的裝置多還便宜,設計上也比較統一,但相容性和穩定性堪憂;還有一些類似control4專業平臺方案提供商,穩定性做的都比較好,但相容裝置少且單一,僅適用於比較特定的場景。總的來說百花齊放各有優勢,但沒有一家平臺有極強的競爭力。如果沒有明確的需求僅僅為了嚐鮮的話,現階段不建議全屋部署智慧家居。

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