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  • 1 # 使用者4150621784415

    1.從產品本身的功能上看:

    登入:微信和米聊都支援手機號、郵箱、賬號(賬戶名)登入,但微信開通了QQ號接入,這不僅有利於微信便利地匯入龐大使用者數,也方便了7億的QQ使用者直接使用。這一優勢米聊很難抵擋。 UI設計:騰訊歷來有突出的產品設計能力,微信介面簡潔、明瞭,但色調清晰,從不缺乏色彩感;而米聊的介面則是赤裸裸的“簡單”,主介面讓人感覺沒有生氣,“米世界”介面色調反差強烈,總之很難給使用者提供視覺美感和吸引力。 聊天:兩款應用都能提供基本的文字、語音、圖片、表情、影片等聊天方式,米聊的特色是多了“手寫”和“塗鴉”應用,增加聊天有趣性,但微信也添加了“位置”、“名片”以及“影片聊天”等功能,這一點上算是兩家各有千秋。但關鍵的差別在於各種聊天方式轉換時的便捷性。微信的“文字輸入”和“語音聊天”的轉換透過點選輸入欄左側的功能鍵即可,非常方便,而米聊在轉換時則要經過由“語音聊天”功能覆蓋“文字輸入”的過程,相對麻煩。此外,米聊中無法在同一操作中同時進行“文字輸入”和表情、照片等輸入,而微信做到了這一點,使聊天更加快捷。總體而言,就聊天這一核心功能,微信的設計充分體現了其強大的產品能力和對使用者體驗的細緻把握。 好友推薦:這是米聊獨有的功能。但該設計卻並不討好使用者。一方面,米聊會基於使用者的基本資訊(如所在學校、公司)向其推薦有相同資訊的人,但這不符合使用者的常識判斷,因為使用者會把米聊當作熟人朋友間的移動通訊工具,而不是陌生人交友工具(即米聊的聊天氛圍根本就不適合陌生人搭訕,儘管你想新增陌生人,但別人基本不會搭理你);另一方面,假如你的手機撥打過一個號碼(儘管你沒有儲存),但米聊會預設這個電話號碼是你的好友號碼,於是就把該號碼的使用者推薦給你(假設這個人也有米聊號),而且在你拒絕這次推薦之後,下次登入米聊同樣的推薦又會出現。這其實是一個非常蛋疼的設計。 創新功能:微信的“附近的人”、“搖一搖”和“漂流瓶”功能幫助使用者主動地去結識陌生朋友,既增加聊天的有趣性、新奇感,又擴大社交範圍(這區別於米聊的“好友推薦”,前者是主動交友,後者過於被動),而“朋友圈”作為圖片分享平臺,使微信的移動社交屬性更強,同時這也是熟人社交的一種形式,與前面的陌生人社交功能相互補充。反觀米聊,其設計之初最想博人眼球的便是“米世界”這一功能,根據我在小米的朋友介紹,“米世界”是計劃做成米聊中內嵌的瀏覽器,以此完全顛覆移動應用產品。但從現有的技術發展和使用者體驗上看,這個計劃已經失敗了。此外,米聊的“廣播”功能是基於“一對多”的聊天方式而設計,本質上就是髮狀態,怎麼突出它與微博、人人的區別呢? 2.從產品更新上看: 微信更新頻繁,透過不斷的改進來逐漸完善功能和提高使用者體驗,而且每一次更新都還是給使用者提供了不一樣且比較精彩的東西。反觀米聊,更新緩慢,幾乎停滯,原有的一批使用者也在慢慢流失。 3.從產品定位(基因)上看: 微信是一款真正的移動網際網路產品,至少是不斷地在向這個方向靠近;而米聊則是定位於一款多了語音聊天等新功能的移動IM工具。

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