非語言溝通包括形體語言、副語言、空間利用以及溝通環境等。功能非言語溝通的功能作用就是傳遞資訊、溝通思想、交流感情。
1、使用非言語溝通符號來重複言語所表達的意思或來加深印象的作用；具體如人們使用自己的言語溝通時，附帶有相應的表情和其他非言語符號。
2、替代語言，有時候某一方即使沒有說話，也可以從其非言語符號上比如面部表情上看出他的意思，這時候，非言語符號起到代替言語符號表達意思的作用。
3、非言語符號作為言語溝通的輔助工具，又作為“伴隨語言”，使語言表達的更準確、有力、生動、具體。
4、調整和控制語言，藉助非言語符號來表示交流溝通中不同階段的意向，傳遞自己的意向變化的資訊。
5、表達超語言意義，在許多場合非語言要比語言更具有雄辯力。高興的時候開懷大笑，悲傷的時候失聲痛哭，當認同對方時深深的點頭，都要比語言溝通更能表達當事人的心情。擴充套件資料非言語行為的作用1、強化作用非言語手段和言語手段共同表達同一個內容，使得言語表達的效果更加突出。例如，溝通的時候，比比劃劃、眉飛色舞等，都能起著強化言語意義的作用。2、替代作用替代作用是指人們在溝通中運用非言語手段替代言語來交流資訊。在生活中某些特定場合，不能或者不需要使用言語，只要做個動作或表情，就能準確地傳達資訊。3、 溝通作用有利於傳遞各種資訊，觸控傳遞的資訊有時是其他溝通形式所不能替代的。
非語言溝通包括形體語言、副語言、空間利用以及溝通環境等。功能非言語溝通的功能作用就是傳遞資訊、溝通思想、交流感情。
1、使用非言語溝通符號來重複言語所表達的意思或來加深印象的作用；具體如人們使用自己的言語溝通時，附帶有相應的表情和其他非言語符號。
2、替代語言，有時候某一方即使沒有說話，也可以從其非言語符號上比如面部表情上看出他的意思，這時候，非言語符號起到代替言語符號表達意思的作用。
3、非言語符號作為言語溝通的輔助工具，又作為“伴隨語言”，使語言表達的更準確、有力、生動、具體。
4、調整和控制語言，藉助非言語符號來表示交流溝通中不同階段的意向，傳遞自己的意向變化的資訊。
5、表達超語言意義，在許多場合非語言要比語言更具有雄辯力。高興的時候開懷大笑，悲傷的時候失聲痛哭，當認同對方時深深的點頭，都要比語言溝通更能表達當事人的心情。擴充套件資料非言語行為的作用1、強化作用非言語手段和言語手段共同表達同一個內容，使得言語表達的效果更加突出。例如，溝通的時候，比比劃劃、眉飛色舞等，都能起著強化言語意義的作用。2、替代作用替代作用是指人們在溝通中運用非言語手段替代言語來交流資訊。在生活中某些特定場合，不能或者不需要使用言語，只要做個動作或表情，就能準確地傳達資訊。3、 溝通作用有利於傳遞各種資訊，觸控傳遞的資訊有時是其他溝通形式所不能替代的。