需要選擇“重啟”，同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入“recovery模式”，鬆開按鍵。透過按音量鍵上下選擇，移動到“清除資料”。按電源鍵確認，此時手機就會自動恢復出廠設定，再次開啟手機進入就可以重新設定密碼了。以vivox27手機為例：

2、手機就開始重啟，我們需要等到手機亮屏，並出現字幕。

3、同時按住電源鍵和音量+鍵，等待手機進入“recovery模式”，鬆開按鍵。

4、透過按音量鍵上下選擇，移動到“清除資料”，按電源鍵確認，此時手機就會自動恢復出廠設定，再次開啟手機進入就可以重新設定密碼了。注意事項：1、如果問題不能處理，可以攜帶手機前往當地售後服務中心處理。2、如果有過刷機的經驗，也可以嘗試透過第三方刷機軟體（刷機精靈等）清除掉原先設定的鎖屏密碼。

1、確認輸入的WiFi密碼是否正確；

2、離WiFi路由器近一點，再連線嘗試；

3、更換其他路由器再連線，確認是否為路由器故障或許可權問題；

4、進入手機設定--系統升級檢測並更新系統；

5、其他手機能正常連線同一個WiFi，您可以進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定/清除所有資料試試。

1、無線路由器沒?連線網路。

2、分配的IP地址是否設定正確，?無線?網路使用手動分配的IP地址和DNS地址，這個在Windows下面需要在?無線連線屬性中進行?設定。Windows和Linux不一樣，不能對不同的無線網路設定不同的IP地址，所以當在多個無?線網路中切換的時候?，如果使??用手動分配的IP就容易上不了網。

3、無?線路由器是否已經和?AC地址繫結，?為了防止別人蹭網，很多家庭使用者都設定了無線Mac地址過濾，但是當更換電腦或者無線網絡卡之後，就上不了網了，所以需要在?路由器?設定中新增新的MAC地址。

4、服?務設定是否完全正確，檢查?電腦端的服務設定，例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服務沒有啟動，就會導致無線網路使用不正常。