安卓手機和蘋果手機都可以考慮使用強制重啟的方式，一般都是電源鍵配合音量鍵實現；如果安卓手機重啟後依舊無法進入系統，只能採取進入手機Recovery模式中清除資料的方式。具體地：；

2、如果再次開機之後，還是卡在開機畫面，那就說明系統肯定出現問題，可以進入手機recovery模式，清除系統快取以及系統資料。這種方式，相當於對手機進行恢復出廠設定；

3、蘋果手機同樣可以採用強制重啟的方法，如果是老款有實體可以按下的Home鍵iPhone，長按【Home鍵】和【電源鍵】；iPhone 7可以按住【音量+】+【電源鍵】；iPhone 8以後的產品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【電源鍵】；以上就是手機卡死不動了，按不了鍵和關機怎麼辦的具體介紹啦，希望以上的介紹可以幫助到您。

把手機電池摳出來，還有記憶體卡，電話卡都取出來；插到電腦USB連線，各種長按開機鍵，看是否開機！這裡要十分有耐心；如果開機了，再關機發現仍然是老樣子不能開啟，繼續強制開啟手機；在系統中有關機重啟的軟體，直接可以進入REC，如果沒有的，只能拔掉充電線，然後按住音量鍵上和電源鍵再安上電池就能進入REC了；如果嘗試雙清，發現REC已經損壞。不能執行。這也透露出確實是手機內引導層出了問題。刷REC，拔電池，然後先用手按住音量鍵下和電源鍵，再插上電池，進入bootloader模式，刷入G大的最新REC；重新刷機即可。

若您的手機在使用過程中出現卡頓、執行速度緩慢、有時沒反應等情況，建議您：

1.嘗試重啟裝置。

溫馨提示：若手機長時間卡住不動導致無法使用，先不要著急，請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上可以重啟裝置哦！

2.結束後臺程式。若後臺程式較多，會影響手機執行速度。

4.第三方軟體卡頓，建議重新安裝其他渠道版本嘗試。

5.嘗試恢復出廠設定，恢復時，請務必提前備份重要資料。

若上述方法均無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫您處理。