經常使用手機的使用者都會發現，手機有的時候會經常出現一些小的問題，其實有些小問題大家自己動動手就可以解決。如果你自己不會解決，那麼可能就要花費一筆不少的費用，

"刷機"就能搞定大部分故障，當你的iPhone出現了問題，你會怎麼做呢？例如：人為造成的一些手機故障，這種情況在售後的維修費用通常相對較貴。如果iPhone在保修期內，因為一些故障可以進行免費換機，所以你可能選擇去蘋果售後處理，第三方維修商家進行維修，但同樣需要一筆不小的維修費用。但實際情況是多數故障並不能得到免費解決，如果你的iPhone不在保修內，你可能選擇。

其實很多故障都可能是軟體問題造成的（在無磕碰、進水等情況下，出現無法開機、播放影片無聲音等問題），我們可以優先進行刷機來進行修復，如果此故障不能透過刷機修復，那麼可以繼續檢查硬體故障。

其實，iPhone的一些小故障，對於我們普通使用者來說，你只要掌握一些簡單的方法並且細心拆裝，自己動手就可以修復小故障。iPhone越獄後，“還原所有設定”或“抹掉所有內容和設定”時，重啟停留在白蘋果的情況。

突然察覺iPhone無法充電或充電速度變慢等問題，因為Lightning充電介面被 “雜物”擋住，接口裡面塞進一些棉絮、灰塵等，都會導致以上狀況出現，並不是軟體或硬體的故障。

iPhone當電量剩餘很多的時候（比如剩餘電量20%）就出現自動關機、不開機，但它是插入充電器後會出現“白蘋果”等故障。 其實，這些都可能是電池引起的故障，電池損耗嚴重、充電器不匹配等等原因都會造成上述狀況的發生。

軟體問題自行刷機。

硬體故障自行拆機解決不了的去apple零售店。

apple零售店解決不了的就買新的。

具體先看是什麼故障，如果是軟體的話很好解決，一般重啟一下就可以了。硬體的話用排除法，一步一步排除。很容易解決！沒事在網上搜搜看看都能解決！

iPhone出現故障分為軟體和硬體故障，如果是硬體，可以到蘋果售後或者自行網購更換。如果是軟體問題，利用蘋果系統提供的還原功能，修復即可。判斷故障

iPhone出現故障，根據現象判斷是硬體OR軟體。

如果黑屏無法開機，插上電源也無濟於事。此時可以用膝上型電腦安裝ITunes，用資料線連線iPhone手機，嘗試恢復系統，如果成功，就是軟體故障。

如果不能恢復，則為硬體故障。

軟體故障一般可以開機，大部分功能可以使用，只有部分功能不順暢，無法正常使用。比如連線不上網路，軟鍵盤打字出錯，主屏幕布局出錯等。

這些故障都可以透過iPhone手機自帶的還原設定恢復，具體路徑是設定--通用--還原，選擇對應的還原項。

如果iPhone手機的空間出現異常，比如根據下載的APP容量，正常系統容量計算所佔空間，實際剩餘空間與現在空間對比相差甚大，可以恢復iPhone系統軟體。

如果是與APP相關故障，比如無法下載，可以嘗試更換網路，用WIFI，熱點，4G，也可以更換賬號，還可以嘗試登出iTunes賬號，重新登入。

如果判斷硬體故障，比如電池原因，無法開機；電池正常，但是螢幕黑屏；送話聽筒不正常等。如果需要更換，最好到蘋果售後更換原裝配件，更換第三方配件也可以使用，但是IOS系統無法更新，日後如果由於系統問題不能開機，也無法用iTunes更新，徹底變為板磚。

不論是硬體故障，還是軟體故障，如果自己不知道原因，可以問度娘。客服態度很好，但是隻是按照固定的流程生硬完成，沒有解決問題的實際經驗，只會浪費您的時間。一個小時電話，不一定解決您的問題，同一問題度娘也許10分鐘搞定。