在這種情況下請聯絡我們，撥打下方的官方電話第一種情況1、對於 iPhone 出現白屏的情況，此時無論是點選螢幕，還是按下主屏Home或電源按鈕都沒有反應的話，可以先嚐試強制重新啟動 iPhone 手機。由於 iPhone6S 手機的電源鍵從原來的頂部移到了側邊，所以此時需要同時按下這二個鍵不放。2、在同時按下【主屏Home+電源】按鈕以後，直到螢幕上出現白色的蘋果Logo圖示時，此時請鬆開按鈕即可。3、等重啟完成以後，滑動進入鎖屏解鎖介面，輸入鎖屏密碼就可以了。第二種情況1、如果黑屏宕機比較嚴重的話，可能上面介紹的第一種方法並不適用，此時還可以嘗試先為 iPhone 接入充電電源。2、當為 iPhone 接上電源以後，請注意觀察螢幕上是否會出現電池低電量圖示，如果有的話說明當前是因為電池沒電導致的自動關機。這種情況的話，請等待充電到5%以後便會自動開機了。3、如果接上電源以後，螢幕上也沒有任何反應的話，此時再同時按下【主屏Home+電源】二個按鈕不放，走到螢幕上出現白色的蘋果Logo圖示為止。

下面寫一下關於常見的導致白蘋果現象的原因1.軟體衝突導致的2.外部環境過熱或者受到劇烈震動導致的3.安裝字型導致的4.誤作業系統檔案導致的我朋友前幾天蘋果手機也是出現了白蘋果了，在長寧區的一家售後中心修好的，位置在上海凱旋路369號雅仕大廈3樓1室。然後維修的價格也很優惠。推薦給你。白蘋果就是開機一直出現蘋果的logo系統進步去，一直在轉就是進不了手機頁面。為什麼會白蘋果，因為白蘋果的產生主要是軟體衝突或者開機啟動載入的軟體過多，或者字型太大，還有多種因素一般是寫入系統類的檔案，由於製作或安裝順序，軟體與軟體之間，軟體與系統之間衝突等問題造成，只有APP資料夾的軟體一般不可能造成白果，要改寫com.apple.SpringBoard.plist的軟體最容易出現白蘋果。Installer安裝程式，尤其寫入系統類最容易造成白果，且有些後果是不可逆轉的！對於不知道是什麼原因造成的使用者來說，他們第一想到的就是重新刷機，其實重新刷機不是我們所推薦的，建議你嘗試別的方法