義工，中國大陸一般叫志願活動

對社會而言，志願活動具有以下幾點意義：

1、是傳遞愛心，傳播文明。

志願者在把關懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳播了文明，這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流；

2、是有助於建立和諧社會。

志願工作，提供了社交和互相幫助的機會，加強了人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧；

3、是促進社會進步。

社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志願工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來，對促進社會進步有一定的積極作用。

對志願者個人而言，志願活動具有以下幾點意義：

1、是奉獻社會。志願者透過參與志願工作，有機會為社會出力，盡一份公民責任和義務。

2、是豐富生活體驗。志願者利用閒餘時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志願者自身的成長和提高是十分有益的。

3、是提供學習的機會。志願者在參與志願工作過程中，除了可以幫助人以外，更可培養自己的組織及領導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。

對服務物件而言，志願活動具有以下幾點意義：

1、是接受個人化服務。

志願者服務，提供大量的人力資源的同時，更能發揮服務的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務物件受益。

2、是幫助融入社會，增強歸屬感。

透過志願者服務，能有效地幫助服務物件擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志願者以親切的關懷和鼓勵，幫助服務物件減輕接受服務時的自卑感和疏遠感，從而使其建立自尊心和自信心。