由於國內外BPM軟體發展的歷史原因，使得軟體有所差異，企業在進行BPM軟體選型時，通常會經歷兩個階段：首先會決定是選擇國外軟體還是國內軟體，然後再在縮小的範圍內進行選擇。

這個問題很難做出簡單的回答。下面我們來分析一下兩種情況的優點和缺點，企業可以結合自身的情況予以參考。

國外BPM軟體的代表有K2\IBM\SAP\Oracle等。這些軟體起步早，軟體的行業適應程度較好，具有支援大型企業全球化運作相應的功能，有豐富的成功案例、解決方案及最佳實踐，能夠深入地挖掘企業所在行業的業務需求與流程，被多家世界500強企業採用。

(1)國外軟體集中了國外幾十年的管理經驗。其中蘊涵了許多先進的管理思想，為規範中國企業的業務流程，重組管理模式提供了可借鑑的參考模型：

(2)國外軟體一般來說具有全面整合、技術穩定、功能靈活、系統開放等諸多優勢，為企業的不斷髮展與管理的持續改善提供了較大空間：

(3)國外著名軟體開發公司的發展較為穩定，有相對較強的財力支撐.，對客戶的技術支援力量也相對穩定和富有經驗，在升級維護方面的支援比較及時，有利於企業資訊系統的更新。

(1)軟體設計過於複雜。由於追求商品軟體的通用性，系統可能內建多種配置功能和控制引數，造成系統過於龐雜，遠遠超過了企業的合理需求範圍，這既給使用者造成使用上的困難，而且價格也較高。

(2)軟體購置費用、每年的軟體維護費用以及實施諮詢和培訓的費用都比較高。如果企業在資金的持續投入上不能及時到位，則軟體應用的效果勢必大打折扣。

(3)使用者化與二次開發的工作裡大。國外BPM軟體的開發是基於國外的文化和管理背景，不可能完全考慮到中國的國情和中國企業管理的特色，特別是在財務管理方面更是如此。因此需要對軟體進行使用者化甚至二次開發的工作來修改或擴充系統的功能。而使用者化或二次開發必然要佔用一定的時間和費用，延誤項月程序，加大建設成本。

(4)軟體文件的漢化質量往往不好。國外BPM軟體的介面、文件以及其他的技術資料的漢化往往不能令人滿意。由於文件資料數量巨大、急於翻譯成中文而又難於找到既懂外語又懂BPM的人員來做翻譯工作，所以，有些國外BPM軟體的技術文件雖然譯成了漢字，但行文粗製濫造，令人費解，這必然為企業人員學習和掌握軟體系統帶來困難。

國內BPM軟體的代表有有金蝶、聯科、易正、炎黃等。這些軟體公司隨著市場對企業資訊化要求的提高以及國外BPM軟體的衝擊，經過20多年的發展，逐步向管理軟體轉型。目前，中國產BPM軟體可滿足部分企業管理的需要。

(1)國內BPM軟體在購置和維護方面的費用相對比較低，實施諮詢和培訓的費用也比較低，企業資金投入的壓力小：

(2)國內BPM軟體複雜程度低，符合華人的使用習慣，易學易用：

(3)國內BPM軟體的使用文件簡明易懂：

(4)國內BPM軟體在適合中國企業管理規範與處理慣例方而有較多的考慮。例如財務管理，因而使用者化工作量會很少：

(5)國內BPM軟體的支援網點眾多，企業可以找到當地服務機構的快速響應。

(1)功能有待進一步加強。國內管理軟體的發服歷史比較短，尚需不斷積累企業管理方面的經驗.，進一步增強軟體功能。

(2)軟體功能的全面整合性、穩定性不能滿足某些企業的需要。

(3)隨著IT技術的發展，軟體也會面臨更新換代問題。國內BPM軟體在動態適應企業變化方面，有待於進一步提高。

(4)供應商實力參差不齊，技術支援力最往往不夠穩定，長期合作存在險患。

BPM，即業務流程管理，是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法，常見商業管理教育如EMBA、MBA等均將BPM包含在內。目前比較好用的有炎黃盈動、廣州天翎等等廠商的系統，這裡推薦可以試試廣州天翎的myapps平臺，他們的流程管理做的非常到位。