一、單項選擇題（

　　1.組織理論之父是（ B ）。

　　2.管理工作中居於主導地位的是（ A ）

　　3.越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向於（C）

　　4.沒有實行管理分工的組織結構是（C）

　　5.（ D ）不是人員配備工作原理

　　6.考評主管人員的最好方法是（D）

　　7.麥克萊的激勵需求理論認為，對主管人員來說最重要的是（C）

　　8.控制結果的控制是（ B ）

　　9.指導與領導工作中的溝通主要是指的是（B）

　　10.需求層次理論是由（C）提出的

　　二、多項選擇題

　　1.（B\C）不是系統的特徵。

　　2.管理者在管理過程中承擔的職能是（A\B\C\E\D）。

　　A.計劃

　　B.組織

　　C.人員配備

　　D.指導與領導

　　E.控制

　　3.計劃工作的特點是（A\B\D\C）。

　　A.目的是

　　B.主導性

　　C.經濟性

　　D.綜合性

　　E.普通性

　　4.完整的溝透過程應包括髮送者、編碼、（A\B\C\E\）和反饋環節。

　　A.傳遞渠道

　　B.接收者

　　C.譯碼

　　D.作出反應

　　E.噪聲

　　5.組織內部要素包括（A\B\C\D\E）

　　A.目標

　　B.資訊

　　C.機構

　　D.人

　　E.物

　　6.未來管理組織發展趨勢是（B\C\D）

　　A.面臨的變化小，組織結構長期穩定

　　B.部門劃分將會更細

　　C.各部門的專業化程度將較高

　　D.組織的層次將有所減少

　　E.各類成員的比例將會發生較大變化

　　7.內部提升的優點有（A\B\D）

　　A.候選人能較快勝任工作

　　B.激勵組織內部成員的進取心

　　C.可給組織帶來新的思路和方法

　　D.可使訓練投資得到回報

　　E.避免“近親繁殖”

　　8.馬基雅維利提出的管理原則是（A\C\D）

　　A.分級管理

　　B.領導方法

　　C.群眾認可

　　D.內聚力

　　E.生存意志

　　9.（B\C\）是定量的預測方法。

　　A.德爾菲法

　　B.迴歸分析法

　　C.移動平均法

　　D.頭腦風暴法

　　E.外推法

　　10.目標管理的過程可劃分為（A\B\C\E）幾個階段

　　A.計劃

　　B.組織

　　C.執行

　　D.指揮

　　E.檢查

　　三、判斷題（每小題1分，共10分）

　　1.管理的藝術性指的是管理的實踐性。

　　錯

　　2.改變航道原理是指在執行計劃時要留有餘地。

　　錯

　　3.管理寬度和上下級關係數是同比例增加的。

　　錯

　　4.積極強化使積極行為得到加強，消極強化使消極行為得到加強。

　　對

　　5.適當的授權可以增加管理寬度。

　　錯

　　6.人與人之間的溝通障礙是由於資訊通道失真或錯誤造成。

　　錯

　　7.計劃工作的前提條件是不可控的。

　　錯

　　8.主管人員的素質越高就越不需要直接控制。

　　對

　　9.委員會制的優點之一是有利於主管人員的成長。

　　對

　　10.控制工作的實質是糾正偏差。

　　對

　　六、簡答題

　　1.授權應遵循哪些原則？

　　責任與許可權成正比

　　2.主管人員培訓時應注意哪些問題？

　　從實際出發，把理論應用的工作實踐中

　　七、論述題（15分）

　　結合實際說明如何做好組織工作。