觀眾：我想問宗學長一個問題，畢業之後也想走選調到基層服務的打算，您剛才說到，到了基層之後發現基層跟你原來想象的有很大的差距，差距是什麼，現在補上了嗎？

寧夏回族自治區吳忠市東塔寺鄉黨委書記 宗立冬：在到基層之前我自己做過很多的心理建設，告訴自己基層是什麼樣的，反而我到基層之後實際的生活水準比我想象中稍稍還好一些，因為我之前可能預想到就是土房，旱廁，幾十裡山路，毛驢，沒水。

但實際生活中的話我到的是寧夏的川區，川區有黃河灌溉，自然條件，生活的環境還是比較好的，我想真真正正對你的挑戰是什麼呢？就是對心智的挑戰，你如何來融入當地，如何取得群眾的信任，如何在多重困難下尋求最優解，不僅是對個人的一種磨鍊，也是為智慧的一種提升。

我想如果到基層的話，一定要做好準備，不要打無準備之仗。更重要的是秉承一種信念，國家是我們的，未來是我們的未來，送給你。

你問如何面對基層工作中遇到的挑戰？我的回答是三句話九個字一一抓特徵，用實招，巧落實。怎麼解？看我下邊的敘述：首先是抓住基層挑戰的主要特徵。簡言之基層挑戰的主要特徵有三個，即原態性（現場性)一一直接擺在你面前，容不得你迴避；二是瑣碎性一一不分主次，大大小小的事情交織在一起；三是情利性一一以情感形式出現的掩蓋利益糾紛類矛盾。不抓住基層矛盾的特殊性，就找不到破解基層挑戰的鑰匙口；

最後是巧用解決方法，可能收到事半功倍的效果。一是借用。鄉村中仍然存在著濃厚的宗族血緣關係。雖然正在逐漸減弱，但是仍然在發揮作用，特別是邊遠地區。這種長期社會自治體系，具有一定程度的積極作用，可資利用；特別是用於解決一些雞毛蒜皮一類的小矛盾，比較適用。不妨借用；二是先情後理，以情開道，以理服人。基層矛盾的產生，往往是從撕破情感外殼開始的，背後隱藏著複雜的利益糾紛。所以解決問題的路徑也是沿著原路而入，逐層面的修復；三是始終把握住重點。疏理利益關係是重點，幾乎基層矛盾全部的重點都是利益糾葛。抓住這個重點不放，再靈活運用各種適合的方法，足以應對基層的挑戰。你覺得適用嗎？

就像圖中的護欄是防止馬外逃的適用措施一樣。