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  • 1 # 使用者3878603139388

    CIS戰略與公共關係的區別是什麼?

    (1)二者工作的著眼點不同。CIS戰略偏重於主體自身,從企業形象的內涵到外在的表現進行統一的規劃;而公共關係則十分強調主體組織或企業與客體社會公眾之間的關係,注重透過公關的各項工作去協調環境。(2)二者工作所採取的方法不同。CIS戰略與公共關係都需要應用到傳播手段,但CIS戰略的資訊傳播呈專一、單向、穩定的特點;公共關係的資訊傳播呈現多元、雙向、動態的特點。(3)二者傳播的表現形式不同。CIS戰略主要是主體形象傳播範圍的一個概念,傳播的內容均是正面的、恆定的,可以得到良好的控制;而公共關係則不僅是形象傳播的概念,傳播範圍隨時代發展而發展,隨機構和環境的變更而變更,除傳遞正面資訊外,還要注重處理各種負面資訊,預測、分析和研究各種不可控制的環境因素。(4)二者傳播所發揮的功能不同。CIS戰略注重於形象傳播中的認知、識別功能的發揮;而公共關係除了要爭取社會公眾的認識和了解外,更重要的是如何爭取社會公眾的理解與信任,建立一種和諧的公關環境。(5)二者投入的方式不同。CIS是一項戰略性工程強調全面匯入,一次性投入;而公共關係則是一項管理的職能,強調的是工作的連續性、效果的累積性,它需要整體策劃,不斷投入、不斷調整。(6)二者所要求的限定條件不同。實施CIS有比較嚴格的限制條件,不是所有的企業都有能力或有必要匯入CIS的,它要求企業的結構、經營理念,產品和業務相對穩定,定型,且有固定的地盤和勢力範圍;而公共關係則不論機構的性質型別,不管企業的大小,無論何時何地,開展公關活動均是適用和必要的。兩者之間的多種區別,說明二者具有不可替代的性質和功效。

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