第一種:面部表情。面部表達的內心資訊是所有非言語行為中最豐富和最細膩的。面部表情具有跨文化的共同性,即使文化氛圍不同,但是基本的情緒表達方式是相同的。比如:喜、怒、哀、樂、驚、恐、悲。但有時候人的情緒是複雜的,不是單一的,比如驚喜交加、愛恨情仇等複合情緒。
第二種:目光接觸。有些人的目光是比較和藹的,有些人的目光看得讓人發毛,有些人的目光暗送秋波,有些人的目光眉目傳情。我們常說,給你一個眼神,你就知道要幹什麼了。有時候,我們透過目光接觸可以知道對方對我們是有善意的還是有惡意的。所以目光接觸對於我們的人際溝通有非常大的作用。
第三種:身體語言。身體語言包括我們的手勢、姿勢以及動作。手勢在日常生活中我們會經常看到,比如交通警察在紅綠燈路口指揮的時候就是使用的手勢。姿勢比如日常生活中的點頭哈腰、環抱手臂、身體向前傾。不同的姿勢和手勢代表了不同的語言資訊,當我們瞭解越多身體語言,我們使用起來就很方便。
第四種:服飾打扮。人們常說人靠衣裝馬靠鞍。不同的服飾代表了不同的身份資訊,也代表了不同的文化屬性。比如學生需要穿校服,銀行職員需要穿正裝,在家裡可以穿居家服,舉行婚禮需要穿禮服等。每一種服飾打扮也代表了不同的語言資訊。我們要因地制宜,在什麼場合穿戴什麼樣的衣服。
第五種:觸控。人類的面板是人們身體的邊界,在這種邊界下,有些文化屬性是不能觸碰對方的面板的,有些文化是可以的。比如長久不見的朋友來個大擁抱,在經歷長久的艱難之後,彼此之間來個緊緊地擁抱。這些就是一種觸控接觸,也是一種非言語的表達。
第六種:人際空間距離。在與人進行溝通交流的時候,我們會或多或少去和他人保持一定的距離。比如和愛人之間那就是親密距離,和朋友之間那就是個體距離,和商業夥伴之間那就是社交距離,去聽一些講座或者演講那就是公開場合距離。每一種距離都代表了彼此之間的舒適度。也讓我們能夠很好運用這樣的人際空間距離。
以上六種非言語溝通型別是我們經常運用的,對於非言語溝通的運用,需要我們長時間進行訓練和學習。每一種非言語的交流,代表了彼此的配合和默契,也代表了自己的個人涵養。我們需要去有意識進行操作和訓練。
第一種:面部表情。面部表達的內心資訊是所有非言語行為中最豐富和最細膩的。面部表情具有跨文化的共同性,即使文化氛圍不同,但是基本的情緒表達方式是相同的。比如:喜、怒、哀、樂、驚、恐、悲。但有時候人的情緒是複雜的,不是單一的,比如驚喜交加、愛恨情仇等複合情緒。
第二種:目光接觸。有些人的目光是比較和藹的,有些人的目光看得讓人發毛,有些人的目光暗送秋波,有些人的目光眉目傳情。我們常說,給你一個眼神,你就知道要幹什麼了。有時候,我們透過目光接觸可以知道對方對我們是有善意的還是有惡意的。所以目光接觸對於我們的人際溝通有非常大的作用。
第三種:身體語言。身體語言包括我們的手勢、姿勢以及動作。手勢在日常生活中我們會經常看到,比如交通警察在紅綠燈路口指揮的時候就是使用的手勢。姿勢比如日常生活中的點頭哈腰、環抱手臂、身體向前傾。不同的姿勢和手勢代表了不同的語言資訊,當我們瞭解越多身體語言,我們使用起來就很方便。
第四種:服飾打扮。人們常說人靠衣裝馬靠鞍。不同的服飾代表了不同的身份資訊,也代表了不同的文化屬性。比如學生需要穿校服,銀行職員需要穿正裝,在家裡可以穿居家服,舉行婚禮需要穿禮服等。每一種服飾打扮也代表了不同的語言資訊。我們要因地制宜,在什麼場合穿戴什麼樣的衣服。
第五種:觸控。人類的面板是人們身體的邊界,在這種邊界下,有些文化屬性是不能觸碰對方的面板的,有些文化是可以的。比如長久不見的朋友來個大擁抱,在經歷長久的艱難之後,彼此之間來個緊緊地擁抱。這些就是一種觸控接觸,也是一種非言語的表達。
第六種:人際空間距離。在與人進行溝通交流的時候,我們會或多或少去和他人保持一定的距離。比如和愛人之間那就是親密距離,和朋友之間那就是個體距離,和商業夥伴之間那就是社交距離,去聽一些講座或者演講那就是公開場合距離。每一種距離都代表了彼此之間的舒適度。也讓我們能夠很好運用這樣的人際空間距離。
以上六種非言語溝通型別是我們經常運用的,對於非言語溝通的運用,需要我們長時間進行訓練和學習。每一種非言語的交流,代表了彼此的配合和默契,也代表了自己的個人涵養。我們需要去有意識進行操作和訓練。