在商務談判中因為價格使談判陷入僵局，這是很正常的。

在平常的銷售活動中，還沒介紹產品，客戶就會先問“這個東西多少錢，有沒有什麼優惠”，只要你的產品價格不是同行業中最低的，你直接回答客戶價格並且不能優惠，你就會失去這個客戶。

銷售的過程其實是一個和客戶打心理戰的過程。你要知道客戶只是想詢問一下價格還是真的想買，是希望優惠一點還是隻是習慣性詢問優惠，有沒有最終決定權等。

當價格陷入僵局，我們要學會“退一步海闊天空”。兩種方法，一是坦誠相待地降價一次，比如可以這樣告訴客戶“我們這真的是最低價了，你的訂購量也確實比較大，我跟經理申請一下，看能不能再給您優惠100塊吧，您看行嗎？真的是想交您這個朋友。我不會說一開始給您一個很高的價格就等著讓您來講價，我這個人很實誠。”

二是轉移注意力，可以說“我們的產品是價效比最高的，您的眼光真的很好，一挑就挑到我們這質量最好的產品了，要是再降價我們都要賠本了。”

如果是熟客，就可以接著說“您使我們這的老顧客了，我們一定是給您優惠到底了，絕對不會讓您吃虧的，您就放心吧。”

如果是新客戶，就可以接著說“我對待朋友一直都是直來直往的，是多少錢就是多少錢，不會像別人有那麼多彎彎繞繞，我都是衝著回頭客來的，很多在我這裡購買過產品的後面還會來找我。”

綜上所述，現在每一種產品在市場上都有很多種，相當於是買家市場，客戶是不怕的，除非他之前已經看過很多家，發現你這是最低價了。

不然客戶就會想你不願意優惠，那我再找下家就好。所以，談判陷入僵局時，我們銷售人員可以“退一步”，自己少掙點，拉住這個客戶。

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談判陷入僵局，最常見的表面現象就是：價格。常常將我們逼入死衚衕！其實這是有一套巧妙化解方式的！老鬼用影片為大家分享一點內容，這樣資訊量比碼字要大很多——

老鬼隨性用手機錄製，只能錄製五分鐘。目的在於使諸位確立化解問題的思維方式！

針對客戶談判各種問題的化解，有幾十種上百種情形，需要一天的講解與模擬（包括情況分析與實戰模擬）。短短五分鐘，目的只是提供一種思維方式。

以後老鬼會經常分享類似內容，可以關注老鬼。

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