是朋友應該承諾的事要想辦法幫忙辦好。說話要算數，要守信用，確實是忘了，再努力，如果確實難辦，要當面誠實的講解情況，取得對方理解才行。

最重要的是不要輕易許諾，不論跟任何人，極怒時莫與人書，極喜時莫與人物。生氣的時候不要寫信，就是不要帶著情緒溝通，太開心的時候不要許諾給別人東西，情緒的影響，會和你本意有很大差別。一般答應別人的事沒有做有兩種情況，一種是答應了之後發現做不到，這種情況就得和人家承認錯誤，對自己能力估計不足，一般都會原諒，因為對方一般是很瞭解你的。另一種情況就是答應了之後不想做了，有太開心的，也有當時被架在上面下不來，無奈答應的，這種如果不是特別難，就給人家辦了，越難會讓自己越長記性，吃大虧才容易成長。後面有一句“罵人了？”沒太懂，如果對方已經生氣了，甚至是罵人，那麼這件事就沒有辦的必要了，即使你把事辦了，他也會覺得你不好，印象不可挽回，不如就放棄。

最後還是要做一個誠信的人，不輕易許諾，許諾就許自己能力範圍內的。

極怒時莫與人書，極喜時莫與人物。

一諾千金，其實是華人理想的做人境界，在日常生活、工作中，答應別人的事沒有做到，也不必過分自責，向他人及時的講清楚，能得到理解最好，得不到理解，一笑了之。

如果是朋友，及時和朋友解釋一下事情的原委，明確告訴他事情為什麼沒有辦成，相信朋友會理解的，儘管事未辦成，同樣會感激。明白人都知道，託朋友辦事辦不成很正常，如果就此產生怨恨，在社會上還有人和你交朋友嗎？

如果是同事或一般生活中的人，辦不成及時通知即可，不能作過多的解釋。解釋多了，反而會產生誤會。

不過，無論給誰答應辦事，都不要把話說的太滿。留有餘地，即使事未辦成，也有十足的理由。行走人間，但行好事，莫問前程！