不少大師都愛說管理是一門藝術，因為類似韋爾奇、比爾•蓋茨、 馬雲……這樣的管理界大牛們確實大多不是管理學專業畢業，但是管起 企業來卻如魚得水、遊刃有餘，於是就順水推舟地將管理變成了一門難 以捉摸的藝術了。

比如《學不會》，把管理強調為一種藝術。在我做一個研究生的時 候比較容易接受這種說法，我以為那些具有藝術性的領導者，才讓人激 動，才配得上管理大師的稱號。 現在在我看來，把管理具有的一定藝術 性，說成管理的本質是學不會的藝術，其實對藝術和管理的界定都還沒 弄清楚。

有個成語叫東施效顰，講的是春秋時期，越國美女西施經常心絞 痛，犯病時總是手捧心口緊皺眉頭，但是因為西施身材苗條、貌美動人，這樣的動作反而使得她更加嫵媚了。 鄰村醜婦東施不顧自身條件， 盲目模仿西施捧心，結果嚇得左鄰右舍不敢出門。

那時候我就認為西施 的“病態美”是一種藝術，而這種藝術又是一種原創性的、不可模仿的 獨特的東西。應該說很多管理大師的管理風格也和藝術家一樣，也具有獨特性， 但是把管理等同於藝術卻不準確。從管理上講，每個優秀的管理者都有 自己獨特的管理風格，而不同的管理風格往往與人物的性格相關。

我曾 經遇到一家上市公司的老總，在開員工大會時，他為了教育員工要孝敬 長輩，於是當著全體員工的面給自己母親洗腳，我看著就覺得很自然， 因為這位老總平時就是一位作風很高調的人。

但若換做是別人，比如 我，估計怎麼看都讓人覺得不合適。再如中國首善陳游標，像他那樣帶 一把錢到災區去，堆個錢長城告訴大家：我來捐款了！因為看得多了， 我們也就習慣了，覺得他就是這麼一個人，久而久之甚至還覺得標哥其 實挺可愛的。

但若是一向低調沉穩的王石這麼幹，我們也許就會想王石 他是不是瘋了？每個人都有與眾不同的風格，不同的風格帶入管理中形成了領導者 特有的氣質，但是把這種藝術感的氣質當做管理的核心就大錯特錯了。

儘管這種氣質能夠讓員工都喜歡你、都願意跟著你幹，但是說到讓員工 喜歡你的原因，除此之外肯定還有其他原因。 比如你喜歡和大家打牌，大家喜歡你；你愛陪大家喝酒，大家喜歡 你；你比較幽默，大家也喜歡你；即便你不苟言笑，但是相處久了，習 慣以後或許也會喜歡你……但是這些東西都只是錦上添花，而非管理的 本質，就像會捧心不是西施被公認為大美女的本質原因。

員工選擇追隨你本質上不是因為跟你關係好、能一起打牌，那樣可 以做朋友，未必能做領導，最主要的是員工認為你領導的事業能興旺、 公司能發展、大家都有錢賺，這才是管理的核心。 管理是要讓資源最有 效地運作，所以將管理說成是藝術絕對是謬論了。