最近透過客服在一天半左右找回了steam賬號事情的經過是17號的時候因為手機刷機了，重新下載一個steam，用救援程式碼解除了steam安全令牌，本來想直接再繫結的，但是因為網路問題，沒有繫結手機。18號下午透過我共享遊戲的室友吃雞的時候發現我的steam登入了，於是我再登入的時候發現steam密碼被更改，繫結郵箱與手機號碼被更改。於是我立馬聯絡steam客服，當時也沒有提供什麼證據，只是單獨說明了一下情況。於是收到了上面客服的回信。之後我就尋求解決方法（之前有的高票回答幫助了我不少），總的來說就是找到之前的支付記錄我向steam客服提供了最近消費的記錄，包括在杉果上面的交易記錄（這裡就不提供了截圖了）於是在一天之後就收到了steam的回信但是因為之前沒有在郵箱裡找到鎖定賬號的郵件，賬號在找到的時候吃雞的賬號已經被封了，盜號的玩了我的吃雞和30分鐘的arma3???（不得不說藍洞莫名其妙封的這麼快，外掛還這麼猖獗），總之就當是一個教訓吧，希望大家之後提高警惕。第一次寫回答，回答中不妥之處請大家見諒。

1、可能是下載服務區不行，將下載伺服器，改成港服以後就能下載了而且速度快很多。

2、可能是steam卡死了，可以重新啟動一下steam試一試。如果不行，那就重灌一下steam。

3、STEAM不支援中文路徑，改掉就行了，Steam的安裝路徑不能有中文否則不能下載，比如，不能放在"E:\遊戲\Steam\" 裡,可以改為"E:\Game\Steam" 。