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1 # 飛魚勸學
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2 # 2689春天的花兒
吸引顧客,吸引消費,互利共嬴,利用能源,挺好的。空調開著就是為了人們創造一個涼爽的購物環境的,顧客市民都可以蹭涼。不蹭白不蹭,不蹭就是浪費能源。現在鄭州市還在夏天為市民開放了很多涼爽的地方,充分體現了人文的關懷。為這樣涼爽的公共場所的行為點贊!
吸引顧客,吸引消費,互利共嬴,利用能源,挺好的。空調開著就是為了人們創造一個涼爽的購物環境的,顧客市民都可以蹭涼。不蹭白不蹭,不蹭就是浪費能源。現在鄭州市還在夏天為市民開放了很多涼爽的地方,充分體現了人文的關懷。為這樣涼爽的公共場所的行為點贊!
開頭的話:在市場經濟十分發達的時代,經濟要素之間的關係越來越緊密,你中有我,我中有你,形成一個整體,事實證明:只有“合作”,才能“共贏”!
我們幾乎都有夏天到商場蹭空調的經歷,但是,我們從未被商場的老闆或客服驅趕出來,這是為什麼?從消費者的角度講,天氣炎熱,不如找個涼快的地方休息下。商場是最好的去處,因為那裡有免費的空調享受。不用付錢而白吹空調,何樂而不為?因此,消費者去商場裡面免費蹭空調,真是一百個願意。
從商場老闆的角度來講,他白白地拿電費讓這些消費者(此時的消費者完全可以叫做“過客”)免費享受,而消費者又根本不買任何商品,豈不白白浪費虧本?!
但還是那一句話說得好,“買的沒有賣的精”。就算是你不買任何商品,商場的老闆也是“包賺不賠”!連普通的消費者都知道“自己只是來蹭空調的,什麼都不會買”的道理,商場的老闆豈會不知道?
那麼,作為商場老闆,他們為什麼會要這樣做呢?他們究竟賺到了什麼?
1.賺到了“人氣”。
在生意人的眼裡,“人氣”就是“財氣”。不管是消費者,還是路人、過客,他們都可以來免費吹空調,只有有了“人氣”,何愁沒有生意?
2.賺到了“口碑”。
3.賺到了“信任”。
商場歡迎消費者、路人、過客前去免費蹭空調,消費者、路人、過客願意並確實來到商場休息、蹭空調,這在消費者的潛意識當中,已經對這個商場產生了一種“信任關係”。商人做生意,“信任”是非常重要的,很多老闆的生意就是來源於建立起“信任關係”的熟客、常客、回頭客。
由此可見,“人氣”“口碑”“信任”,實際上就是商場老闆的“生意經”;這些“無形”的人氣、口碑、信任,最終都會變成“有形”的“利潤”。
不僅如此,商場老闆為了進一步賺取“人氣”“口碑”“信任”,還會推出更多的“福利措施”,比如:1.增加休息區、娛樂區、觀賞區,鋪設地毯;
2.設定更多的椅子或凳子;
3.提供免費茶歇、WIFI、充電、雨傘等。
越來越多的商場老闆會提供這樣的“福利”,當然,提供這些“福利”的目的,絕對不是為了實現“共產主義”,而是為了吸引更多消費者、路人、過客的注意,為商戶與消費者提供深度溝通的機會。
結束語:夏天到商場蹭空調,實際上是“你情我願”的事。值得提醒的是,不少消費者鑑於商場免費提供空調,就不顧形象、毫無節制地前來蹭空調,這是極為不可取的。
對此,我建議消費者在去商場免費蹭空調的時候,一定要注意以下事項:
1.舉止文明,著裝得體,愛護公物,注意形象;
2.遵守公共秩序,安靜休息,不得影響他人休息;
3.帶小孩的家長一定要看管好孩子,注意孩子的安全;
4.不要一味地以為免費的就是好的,任何事情都要適可而止;患有疾病的老人和免疫力較弱的小孩,都儘量減少到商場去蹭空調,以免蹭出“病”來。