有關如何編寫企業管理檔案,我這裡講三點,一是企業管理檔案的類別,二是編寫的內容,三是編寫與實施釋出的程式。
從層次來分,企業管理檔案包括:
1. 綱領性檔案。如體系質量手冊,基本法等屬於綱領性檔案,就是企業最高層次的管理檔案,它就如國家的憲法一樣,所有的法律法規,都在這個框架裡延伸。
2. 管理程式檔案。如採購管理控制程式,生產計劃工作流程,主要在於規範工作的業務流程,特別是跨部門、跨崗位的工作步驟及相關的職責許可權。
3. 作業指導檔案。如作業指導書、操作規範、管理辦法 、實施細則等都屬於作業指導檔案。它更多的是規範描述某個工序、某個工作如何操作,如何實施,如何管理。
4. 記錄表單檔案。記錄表單在沒填寫具體內容時,它仍屬於檔案,只是以表單的形式體現 ,記錄表單是檢驗制度檔案是否執行的證據。
從功能上來分,企業管理檔案包括:
1. 規章制度類。包括人事管理制度,員工手冊,員工獎懲制度等,屬於行政性管理檔案。
2. 運營管理類。包括營銷管理制度、生產管理制度、質量管理辦法、採購管理規定等。屬於職能運營管理檔案。
3. 戰略規劃類。包括戰略規劃、戰略目標、戰略指導手冊等,這是公司戰略策劃與戰略目標分解文個件。
4. 財務管理類。包括財務審批制度、資金管理辦法等,主要是有關公司財務政策與財務管控性檔案。
5. 技術類檔案。包括產品研發管理制度,技術檔案管理制度等,主要是對公司的技術研發,技術檔案等方面的管控性檔案。
1. 目的:制定檔案是為了什麼。
2. 適用範圍:什麼部門或人員適用。
3. 定義:關鍵術語的解釋。
4. 職責:各部門或崗位在本檔案裡的職責許可權。
5. 管理內容:本檔案的主要內容。
6. 相關檔案:與本檔案相關的其他檔案或附帶資料。
7. 相關表單:本檔案實施過程中所需要填寫的記錄表單。
第一步 調查分析
這是開始的第一步,也是最重要的一步,後面的步驟甚至整個制度的成敗都取決於這一步。
調查一定要注意技巧,不僅是工作上的技巧,尤其是溝通的技巧。完備的工作技巧,例如做好事先的準備工作,擬練好調查清單、調查提綱、調查範圍和調查人員等。
第二步 起草初稿
雖然是草稿版,但不論是形式還是內容都需要按照編寫的規範來。 內容應含有:目的、適用範圍、職責、管理內容、相關附件、相關表單。特別是表單,是檢查執行情況的證據,一定要設計完整,可行,一張表單,就能體現業務流程的流程要點和審批許可權。
第四步 修改制度
第五步 會籤審定
第六步 制度試行
第七步 重新修訂
根據制度在試行期反饋回來的問題進行正式執行前最後一次修訂。重新修訂一定要注意對試行期的問題進行篩選,這個篩選一定要客觀公正,以防雜質的侵入。
第八步 最終執行
制度正式實施後,制度管理部門應定期跟進執行情況。
以上,供參考,希望對您有用。
有關如何編寫企業管理檔案,我這裡講三點,一是企業管理檔案的類別,二是編寫的內容,三是編寫與實施釋出的程式。
一、企業管理檔案的類別從層次來分,企業管理檔案包括:
1. 綱領性檔案。如體系質量手冊,基本法等屬於綱領性檔案,就是企業最高層次的管理檔案,它就如國家的憲法一樣,所有的法律法規,都在這個框架裡延伸。
2. 管理程式檔案。如採購管理控制程式,生產計劃工作流程,主要在於規範工作的業務流程,特別是跨部門、跨崗位的工作步驟及相關的職責許可權。
3. 作業指導檔案。如作業指導書、操作規範、管理辦法 、實施細則等都屬於作業指導檔案。它更多的是規範描述某個工序、某個工作如何操作,如何實施,如何管理。
4. 記錄表單檔案。記錄表單在沒填寫具體內容時,它仍屬於檔案,只是以表單的形式體現 ,記錄表單是檢驗制度檔案是否執行的證據。
從功能上來分,企業管理檔案包括:
1. 規章制度類。包括人事管理制度,員工手冊,員工獎懲制度等,屬於行政性管理檔案。
2. 運營管理類。包括營銷管理制度、生產管理制度、質量管理辦法、採購管理規定等。屬於職能運營管理檔案。
3. 戰略規劃類。包括戰略規劃、戰略目標、戰略指導手冊等,這是公司戰略策劃與戰略目標分解文個件。
4. 財務管理類。包括財務審批制度、資金管理辦法等,主要是有關公司財務政策與財務管控性檔案。
5. 技術類檔案。包括產品研發管理制度,技術檔案管理制度等,主要是對公司的技術研發,技術檔案等方面的管控性檔案。
二、企業管理檔案的主要內容1. 目的:制定檔案是為了什麼。
2. 適用範圍:什麼部門或人員適用。
3. 定義:關鍵術語的解釋。
4. 職責:各部門或崗位在本檔案裡的職責許可權。
5. 管理內容:本檔案的主要內容。
6. 相關檔案:與本檔案相關的其他檔案或附帶資料。
7. 相關表單:本檔案實施過程中所需要填寫的記錄表單。
第一步 調查分析
這是開始的第一步,也是最重要的一步,後面的步驟甚至整個制度的成敗都取決於這一步。
調查一定要注意技巧,不僅是工作上的技巧,尤其是溝通的技巧。完備的工作技巧,例如做好事先的準備工作,擬練好調查清單、調查提綱、調查範圍和調查人員等。
第二步 起草初稿
雖然是草稿版,但不論是形式還是內容都需要按照編寫的規範來。 內容應含有:目的、適用範圍、職責、管理內容、相關附件、相關表單。特別是表單,是檢查執行情況的證據,一定要設計完整,可行,一張表單,就能體現業務流程的流程要點和審批許可權。
第四步 修改制度
第五步 會籤審定
第六步 制度試行
第七步 重新修訂
根據制度在試行期反饋回來的問題進行正式執行前最後一次修訂。重新修訂一定要注意對試行期的問題進行篩選,這個篩選一定要客觀公正,以防雜質的侵入。
第八步 最終執行
制度正式實施後,制度管理部門應定期跟進執行情況。
以上,供參考,希望對您有用。