電信寬頻的預設賬號密碼就是撥號密碼。在撥號時輸入寬頻運營商提供的賬號密碼，便可以撥號上網。

賬號密碼也可以直接撥打電信的客服10000，提供相關的個人的資訊查詢。

寬頻的使用者名稱是不好修改的，密碼可以到當地的ISP提供商那裡去修改。記得帶上身份證。 自己手動是沒有辦法的，或者撥打運營商人工電話，來協助解決。

以電信寬頻為例：

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首先，請大家使用自己的寬頻賬號和密碼登入中國電信官網，注意此處的密碼為服務密碼，就和手機的服務密碼類似，不是大家寬頻上網賬號密碼，一定要注意，如果不清楚請撥打10000熱線諮詢。

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在接下來彈出的頁面中，還需要我們登入自己的寬頻賬號和密碼，注意此處的密碼為原先的寬頻上網密碼，而不是服務密碼，切記，如果不清楚，請撥打10000熱線諮詢。

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按照網頁上的提示，正確選擇寬頻接入型別以及正確輸入賬號和密碼，經過系統驗證後，就能進入修改寬頻上網密碼的介面，輸入新的密碼後儲存就修改成功啦。

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溫馨提示：如果大家忘記了自己的寬頻上網密碼的話，可以撥打10000諮詢人工服務，只要提供自己開戶的姓名和身份證號就可以重置寬頻上網密碼。而且上面所講的方法也一定是要知道自己的寬頻賬號的服務密碼和上網密碼才可以實現的。