1、在前面板上，有紅色的待機燈和綠色的訊號鎖定燈，在使用者家安裝上機頂盒之後，在搜尋完畢訊號的正常情況下，前面板的綠色訊號燈會一直亮著，這時代表訊號已經被鎖定住，如果在使用者家搜尋完畢節目後，前面板沒有綠燈顯示，則表明，此時機頂盒沒有接收到有效的訊號，同樣在技術人員檢測使用者終端訊號的時候，在機頂盒正常的情況下，如果機頂盒在搜尋過程中始終綠燈沒有亮，則代表此使用者家的訊號質量太差，機頂盒無法接收。　　

2、前面板的操作鍵一共有七個鍵：上、下、左、右及選單、退出、確定。這些鍵值配合可以操作機頂盒。　　

3、智慧卡插槽用於插入智慧卡，使用者在使用機頂盒的時候要避免經常反覆插入智慧卡，這樣可能會導致機頂盒智慧卡卡座和智慧卡晶片的接觸點損壞。　　

4、後面板帶有訊號輸入、訊號環出、RCA介面、S-端子、SPDIF端子、RS-232六種埠　　連線RCA接頭的時候，常見的主要問題出在電視機上：　　

5、電視機的RCA埠由於長時間不用而鬆懈，導致在用力插入音影片蓮花頭後接頭損壞。　　

6、高檔電視機後面有兩組RCA接頭，安裝時很容易錯誤的將接頭插到電視機的訊號輸出埠上，在有些電視機後面是標有文字說明的，比如：輸入、輸出；但有些電視機是沒有這種文字說明的，需要看上面的標示，常見的兩種表示如下： 代表訊號輸入口 代表訊號輸出口。所以請正確的接在訊號輸入端。