AIDMA是消費者行為學領域很成熟的理論模型之一，由美國廣告學家E.S.劉易斯在1898年提出。該理論認為，消費者從接觸到資訊到最後達成購買，會經歷這5個階段：

1、Attention（引起注意）

注意吸引消費者注意,傳遞產品和服務的訊息。花哨的名片、提包上繡著廣告詞等被經常採用的引起注意的方法。

2、Interest （引起興趣）

在消費者知道訊息之後,進而讓他們對產品和服務產生興趣和關心。一般使用的方法是精製的彩色目錄、有關商品的新聞簡報加以剪貼。

3、Desire（喚起慾望）

讓消費者燃起想使用產品和服務的慾望。推銷茶葉的要隨時準備茶具，給顧客沏上一杯香氣撲鼻的濃茶，顧客一品茶香體會茶的美味，就會產生購買慾。推銷房子的，要帶顧客參觀房子。餐館的入口處要陳列色香味具全的精製樣品，讓顧客倍感商品的魅力，就能喚起他的購買慾望。

4、Memory（留下記憶）

讓消費者記住產品和服務,進而想購買產品。一位成功的推銷員說：“每次我在宣傳自己公司的產品時，總是拿著別公司的產品目錄，一一加以詳細說明比較。因為如果總是說自己的產品有多好多好，顧客對你不相信。反而想多瞭解一下其他公司的產品，而如果你先提出其他公司的產品，顧客反而會認定你自己的產品。”

5、Action（購買行動）

顧客採取實際行動,購買產品和服務。從引起注意到付諸購買的整個銷售過程，推銷員必須始終信心十足。過分自信也會引起顧客的反感，以為你在說大話、吹牛皮。從而不信任你的話。

“AIDMA”、“4P營銷”、“促銷組合”被譽為三種最具代表性的營銷分析工具，配合使用，效果甚佳。(文位元組選自百度百科，《麥肯錫問題分析與解決技巧》

AIDMA是消費者行為學領域很成熟的理論模型之一，由美國廣告學家E.S.劉易斯在1898年提出。該理論認為，消費者從接觸到資訊到最後達成購買，會經歷這5個階段（Attention 注意Interest 興趣 Desire 慾望 Memory 記憶 Action 行動）AISAS模式是由電通公司針對網際網路與無線應用時代消費者生活形態的變化，而提出的一種全新的消費者行為分析模型。 AISAS模式是由電通公司針對網際網路與無線應用時代消費者生活形態的變化，而提出的一種全新的消費者行為分析模型。 　　目前營銷方式正從傳統的AIDMA營銷法則（Attention 注意Interest 興趣 Desire 慾望 Memory 記憶 Action 行動）逐漸向含有網路特質的AISAS發展。 　　1、Attention——引起注意 　　2、Interest——引起興趣 　　3、Search——進行搜尋 　　4、Action——購買行動 　　5、Share——人人分享