可以透過流程和制度來要求下屬反饋，而不是臨時要求下屬反饋。

舉例來說，你要求下屬張三在本週五之前完成一個PPT報告，那麼可以把整個任務分解如下:

1.1 收集資料，週一完成。

1.2 郵件反饋1.1的進展，週一下班前完成。

2.1 分析資料，週二完成

2.2 郵件反饋2.1的進展，週二下班前完成。

。。。。。。

把上述任務用EXCEL做成一個專案計劃的形式，最重要的是把反饋進展當做其中的一個任務。這樣可以提醒/逼迫員工完成該項任務而不會忘記，也不會被誤以為彙報進展可有可無。

制度管人，流程理事，團隊立規矩

做為一名團隊管理者，如果需要改善團隊成員當中普遍存在的問題，那麼就需要在團隊當中“立規矩”，形成制度約束大家必須做，建立流程告訴大家如何做。就像反饋工作進度一樣，先形成必須反饋的考核機制，例如每日工作總結，專案進度跟進表等等。針對反饋內容要形成反饋流程，在什麼樣的節點和時間安排員工反饋。

許多管理者都有一個思想誤區，那就是“我希望自己的團隊成員怎麼怎麼樣”，實際上這樣的願景最為薄弱，大家都是成年人，誰會為了你的一個偏好去委曲求全改變自己。我們應該做的是對於要求團隊成員做的事情進行檢查，對其反饋和改進指導，形成一個實施閉環。透過檢查員工作業這種手段，促進員工的工作積極性，達成我們的目的。

總之，要想改善員工反饋工作的積極性，我認為必須先從制度上約束，再透過團隊氛圍的引導，將這種行為變成團隊文化的一種！