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  • 1 # 使用者6484034300502

    怕你賺她錢唄。說明她不是很信任你哦 遇到這樣的顧客,無利可圖還不是最令人頭疼的,我最怕的是這樣的事情出現在熟人身上。因為如果是一般的顧客,當他們的報價低得離譜的時候,我還可以與之據理力爭一番;可對熟人就不能那樣了,既要在價格公道的情況下,保證自己的利益不受損,又要避免不為了那塊兒八毛傷了和氣。可是,我的顧客多為熟人,雖說這樣的事不是天天都上演,但還是時有發生。所以,遇到這樣的情況時,如何把握好度,一度讓我傷透了腦筋。不過,前幾天在處理這樣一件事時,我找到了一個不錯的解決辦法。   半個月前,老公就跟我說過,表弟的同事小劉打算在我們店裡買3瓶五糧液。那天上午,小劉來拿酒。我猜想他之前大概已經問過價格了,所以將酒拿出來後並沒有急著說價,而是問他我老公給他什麼價。   “950元錢一瓶。”小劉回答得挺乾脆。   “不可能吧?”我吃了一驚。   “沒錯,就是這個價。”小劉很肯定地說。   店裡的商品一直都是由老公負責進貨,具體價格他比我還清楚。他會低於進價賣,這絕對不可能。我心裡雖是這麼想的,但礙於小劉這熟人的身份,我也不好多說什麼。正當腦子裡飛快地搜尋著解決辦法的時候,我忽然瞥見了桌上的固定電話。   “要不,我打個電話再問問吧!”我說。   老公的電話打通後,我按下擴音鍵直接問:“小劉來拿酒,給他個什麼價?”在得到老公“就按1050元一瓶給他”的答覆後,我特意又問:“能不能再優惠一點?”這話立即招來了老公的一通埋怨:“你又不是不知道,這酒進價就1000多元一瓶,還叫我怎麼優惠啊?”   正是這個看似多此一舉的電話,讓局面發生了逆轉。“現場直播”下來,小劉早已滿臉不自在了。他二話沒說,按每瓶酒1050元結了賬,還跟我連說了幾遍“不好意思,是我記錯了”。   在日常經營中,遇到類似上述情況的同行應該不在少數。希望我在處理這件事時的做法能在關鍵時候給大家以幫助。

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