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    中高層管理者尊重和保護員工的隱私 一個公司可以合法持有商業秘密,並且有權要求知悉商業秘密的員工保密,一旦洩露就要負相應的法律責任。那麼,對於員工而言,如果公司或者公司的某位負責人一旦因工作關係知悉員工的個人隱私,也應當為員工保守這一私人的“商業秘密”—個人隱私。 實際工作中,由於職責與工作的需要,管理者對員工的情況通常有較多的瞭解。員工在應聘、受聘、解聘等各個環節都有可能將其包含個人隱私內容的資訊透露給公司。 首先,員工在受聘前會向單位提交個人簡歷和其他資料資訊。這些資訊往往會涉及員工的隱私,如姓名、住址、個人照片、聯絡電話、身份證號、工作經歷等。

    其次,在人才選拔過程中,單位為了全面瞭解求職者的情況,往往會對求職者做很多方面的考察,這些考察既有與工作崗位有關的年齡、健康狀況、學歷、職稱等個人資訊,也有與工作崗位不相關的家庭情況、身高、血型、社會關係、信仰、財產狀況等個人資訊。許多企業往往要求員工超出招聘的需要透露其個人隱私。比如,有些公司在對求職者進行甄選時,經常要進行一些測試。求職者作為弱勢的一方,往往不得不配合用人單位的調查要求。 員工辭職或辭退後,有關員工的檔案仍會在公司保留一段時間,人力資源管理人員對員工在受聘期間的表現比較瞭解,這些亦屬於員工的個人隱私,也存在著尊重和保護員工隱私的問題。 員工在工作期間,出於管理和企業利益的需要.有些單位透過視 頻、網路監控、手機定位,甚至在員工不知情的情況下透過對員工的私人資訊進行搜查、獲取,對員工進行“監視”。這也會牽涉到員工隱私的問題。 另外,有時員工出於對管理者的信任,向他反映個人問題.說心裡話,甚至把個人隱私也和盤托出,希望管理者出主意,想辦法,幫助自己解決問題。這樣,管理者在掌握下屬隱私的同時,也就有為之保密的義務。 無論是員工因工作需要不得不透露給單位的個人隱私,還是單位因工作需要在員工不知情的情況下有意探知的員工個人隱私,或者是員工主動說出的“心事”,管理者都應該像重視企業的商業秘密一樣,保護員工的個人隱私,充分尊重員工的隱私權利。這不僅是減少和避免勞資糾紛的需要,也關係到員工的工作積極性和上下級關係的和諧。

    尊重和保護員工的隱私不是一件小事,管理者需要高度重視。在這方面,有一些細節問題應加以注意: 1、不要向其他員工打探某人的情況 這種方法是最糟糕的,可能你是出於一片好心,但這種做法可能會讓這兩個員工,甚至更多的員工對你產生不好的印象。 2、在公眾場合不要談論下屬的隱私 從實際情況看,管理者洩露員工的隱私大多數並不是有意的,往往是他們一時疏忽,沒有考慮到場合環境因素而說走了嘴,使員工的隱私曝光。比如,有些管理者以為自已身邊的工作人員可靠,因而說話過於隨便;或在某些社交場合,因情緒激動而信口開河,把不該說的話說了出去。 3、在家人面前不要談及員工的隱私 一般情況下,人們在家裡說話是比較隨便的。但是作為管理者,在家人面前不應談及涉及員工隱私的話題,以防家人當成趣聞逸事傳出去。因此,管理者在家人面前也應守口如瓶。 4、不要把隱私當成制服對方的武器 與員工發生矛盾時,管理者要保持冷靜的頭腦,絕對不要因一時衝動而拿對方的隱私作為武器,以圖制服對方。這樣做必然觸犯員工的尊嚴,員工會因為受到羞辱而奮起自衛,進而造成與管理者勢不兩立的結局。 5、當員工隱私涉及公司利益時也要以尊重為前提 監控是一種須謹慎使用的方法,要很好地解決這個問題,需要在尊重和保護員工隱私的前提下,於保護商業秘密和員工隱私之間找一個平衡點。 對於一些員工的私人資訊,如果你認為讓別人知道對這位員工會有好處,或者為了公司的利益只能讓別人知道,應該向他解釋為什麼你要把他的事告訴別人,並獲得他的許可。他也許會這麼說:“好吧,你當然可以把這件事告訴別人。”而更可能出現的情形是,他會因你的尊重和細心而感激不已,以後會對你更加信任,更願意接近你。

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