不是身份證打錯,是你自己用了未成年的了。沒滿18週歲,等你到了18週歲自動會解除!

登入您的保密郵箱,將您的有效證件,和以前用過的密碼。並以以下方式,這樣申訴成功的機會會更大。 如(1) 您被列在放沉迷列表中! 1.將您的的帳號、密碼、以前使用過的密碼、安全碼、倉庫鎖、曾用過的倉庫鎖、所在伺服器! 2.您的身份證掃描(格式必須JPG格式) 4.儘可能提供能證明您是此通行證的玩家` 5.可以聯絡到您的郵箱和電話(請儘可能提供手機) 6.您的通行證必須沒有繫結任何網易密寶產品!(為保證能夠順利解除防沉迷,請您確定您的帳號沒有繫結以下產品,將軍令、密保卡、電話密保、手機密保等。如果在繫結狀態下解除出現問題後果自負!) 7.在郵件裡註明需要我們服務的內容,例如:我被列入防沉迷系統 併發送至夢幻西遊防沉迷客服信箱,[email protected],(請認準防沉迷信箱[email protected] 謹防假冒) 我們的工作人員將在三個工作日內給您郵件回覆! 如(2) 如果發現您的安全碼洩露! 1.將您的的帳號、密碼、安全碼、倉庫鎖、所在伺服器 2.您的身份證掃描(格式必須是JPG格式) 4.儘可能提供能證明您是此通行證的玩家, 5.可以聯絡到您的郵箱和電話(請儘可能提供手機) 6.您的通行證必須沒有繫結任何網易產品 7.在郵件裡註明明需要我們服務的內容,例如:修改清空安全碼 併發送至夢幻西遊防沉迷客服信箱,[email protected],(請認準防沉迷信箱[email protected] 謹防假冒) 我們的工作人員將在三個工作日內給您郵件回覆! 如(3) 如果您的通行證被他人惡意綁定了網易產品! 1.將您的的帳號、密碼、安全碼、倉庫鎖、所在伺服器 2.您的身份證掃描(格式必須是JPG格式) 4.儘可能提供能證明您是此通行證的玩家, 5.可以聯絡到您的郵箱和電話(請儘可能提供手機) 6.在郵件裡並註明需要我們服務的內容,例如:解除惡意繫結 併發送至夢幻西遊防沉迷客服信箱,[email protected],(請認準防沉迷信箱[email protected] 謹防假冒) 我們的工作人員將在三個工作日內給您郵件回覆! 感謝您對網易遊戲的支援! 溫馨提示:如果您沒有收到郵件,或者超過三天有效期,您可以再次請求傳送郵件;有些郵箱地址可能會收不到我們傳送的確認郵件,建議您採用網易的其他郵箱作為您的保密郵箱,比如:2280兆超大空間網易126免費郵或者提供尊貴服務的網易VIP郵箱。

就是沒有其他人知道密碼的郵箱,避免有人盜號或使用你郵箱~!