我開童裝店,拿的散貨,主要走中低端,地處商業街,一條街上有五家童裝店,三家品牌,兩家散貨,散貨一家做中高階,我做中低端,在他們不做活動的情況下,我們店的價格就是最低的,因為客戶群體不一樣,所以他們對我們店的銷售影響不大。
我做的會員卡制度,自己定製的卡,九折,八點五折,八折,因為中低端的客戶喜歡習慣性還價,制定會員卡制度可以避免討價還價太累,再加上地處商業街,有會員卡逼格要高一丟丟,對了,我是明碼標價的,所以不存在喊價這一說,誰來都一個價,另外會員卡可以積分,一塊錢一分,積分可以兌一些禮品。
總體而言,我的生意還不錯,我拿散貨,對品牌不瞭解,所以說說我對散貨的開店經驗
開店第一要點,貨好
貨好了基本上就成功了一半,這個就要看你的眼光以及經驗,我拿貨都拿的我看得上的,所以賣的時候也底氣十足,曉得哪個有貨哪個沒貨,哪個版型大,哪個版型小,哪種鞋子及衣服適合哪種人
第二點,服務要好
這一點也很重要,熱情一點,真誠一點,儘量記住顧客孩子的碼數,這個久了就自然而然記住了,有問題不要逃避,要做好長期經營的準備,我有一次拿的一個小童的鞋子,有質量問題,第一次拿那家的貨,我也沒想到,賣到第五雙的時候才有一個顧客來說鞋子有問題,當時我以為就那一雙有問題,可能跟小孩調皮有關係,沒多想,給她直接換了一雙新的,然後剩下的接著賣,賣到第八雙的時候,又有一個顧客來說鞋子有問題,我直接給換了另外一個款給她,然後盡我所能總共找回了五雙,加上還剩兩雙沒賣,就是說有三雙沒找回,這個沒辦法,有的顧客有微信,有的沒有,所有的鞋子我都重新換了新的,並且道歉,勇於承認自己的錯誤,幾乎所有人都表示理解,並且回購了,有一個還帶了新顧客來
第三點,及時處理
童裝童鞋我這邊都是一拿就是一手號(五件),一個顏色五件,一般最少拿兩個顏色,鞋子也是的,鞋子一雙也可以補貨,但是服裝不行,服裝補貨也是一手號,所以我除非是爆款,不然不補貨,當剩了一個兩個的就直接丟花車低價處理,一般都能保本處理,實在賣的不好的賠幾塊錢的也有,這個可以少壓點貨
說到壓貨,其實我覺得拿散貨最大的弊端就是壓貨厲害,所以我有了解過加盟的童裝品牌,無奈我對品牌加盟這一塊不瞭解,害怕被坑
我開童裝店,拿的散貨,主要走中低端,地處商業街,一條街上有五家童裝店,三家品牌,兩家散貨,散貨一家做中高階,我做中低端,在他們不做活動的情況下,我們店的價格就是最低的,因為客戶群體不一樣,所以他們對我們店的銷售影響不大。
我做的會員卡制度,自己定製的卡,九折,八點五折,八折,因為中低端的客戶喜歡習慣性還價,制定會員卡制度可以避免討價還價太累,再加上地處商業街,有會員卡逼格要高一丟丟,對了,我是明碼標價的,所以不存在喊價這一說,誰來都一個價,另外會員卡可以積分,一塊錢一分,積分可以兌一些禮品。
總體而言,我的生意還不錯,我拿散貨,對品牌不瞭解,所以說說我對散貨的開店經驗
開店第一要點,貨好
貨好了基本上就成功了一半,這個就要看你的眼光以及經驗,我拿貨都拿的我看得上的,所以賣的時候也底氣十足,曉得哪個有貨哪個沒貨,哪個版型大,哪個版型小,哪種鞋子及衣服適合哪種人
第二點,服務要好
這一點也很重要,熱情一點,真誠一點,儘量記住顧客孩子的碼數,這個久了就自然而然記住了,有問題不要逃避,要做好長期經營的準備,我有一次拿的一個小童的鞋子,有質量問題,第一次拿那家的貨,我也沒想到,賣到第五雙的時候才有一個顧客來說鞋子有問題,當時我以為就那一雙有問題,可能跟小孩調皮有關係,沒多想,給她直接換了一雙新的,然後剩下的接著賣,賣到第八雙的時候,又有一個顧客來說鞋子有問題,我直接給換了另外一個款給她,然後盡我所能總共找回了五雙,加上還剩兩雙沒賣,就是說有三雙沒找回,這個沒辦法,有的顧客有微信,有的沒有,所有的鞋子我都重新換了新的,並且道歉,勇於承認自己的錯誤,幾乎所有人都表示理解,並且回購了,有一個還帶了新顧客來
第三點,及時處理
童裝童鞋我這邊都是一拿就是一手號(五件),一個顏色五件,一般最少拿兩個顏色,鞋子也是的,鞋子一雙也可以補貨,但是服裝不行,服裝補貨也是一手號,所以我除非是爆款,不然不補貨,當剩了一個兩個的就直接丟花車低價處理,一般都能保本處理,實在賣的不好的賠幾塊錢的也有,這個可以少壓點貨
說到壓貨,其實我覺得拿散貨最大的弊端就是壓貨厲害,所以我有了解過加盟的童裝品牌,無奈我對品牌加盟這一塊不瞭解,害怕被坑