正常的步驟就是點單，點單的時候店員會問你姓什麼，之後結賬就可以了。等咖啡做好了，店員會叫你名字，你去拿咖啡就可以啦。一般在店裡會有個自助臺，裡面會有糖包等自助調料。

關於星巴克的十件事：

1、紅茶拿鐵和抹茶拿鐵是不含咖啡的，香草拿鐵、榛果拿鐵等才是咖啡。“拿鐵”二字在義大利語的意思就是牛奶，而現在我們經常說的“拿鐵”是指拿鐵咖啡，在星巴克的選單上，紅茶拿鐵、抹茶拿鐵是在“茶”分類下的，所以其實就是奶茶。不過想想也是，茶和咖啡怎麼能兌在一起呢？

2、除了選單上常見的幾種咖啡，星巴克還有20塊一杯的本週咖啡。本週咖啡其實也屬於“隱藏選單”，只是店員一般不會給顧客推薦。之所以稱為本週是因為基本上每週所用的咖啡豆品種都不一樣，用的是滴濾的機器，成本相比需要加壓的意式咖啡機便宜得多，價格為17/20/23，喜歡清咖可以嘗試，味道不錯。

3、點咖啡時選擇糖、奶、咖啡因的含量都是合理的，而且還可以免費加奶。像美式咖啡、本週咖啡之類的清咖，要求加奶也是完全沒有問題的。其實按星巴克的規定自助臺是要放置盒裝牛奶的，但有些門店可能是因為喝免費牛奶的人太多所以不在自助臺提供牛奶了Σ( ° △ °|||)︴，所以需要加奶時就放心地去加吧！

4、星巴克提倡自帶杯子，並且有優惠。除了星冰樂系列，正常的咖啡都是可以自帶杯子去買的，會有減2元的優惠，還可以買濃縮自己調。店員在做咖啡時是按照水量和咖啡量來配比的，不是按照杯子大小，所以不用擔心自己帶杯子會吃虧。

5、奶油、糖漿、濃度等附加品都是4塊錢一份。

6、網上流傳的“隱藏選單”並不全是真的。“隱藏選單”確實存在，其實就是指那些選單上沒有，但收銀機有相應鍵位、店員一般不給顧客推薦的品種（例如本週咖啡），所以並不是你說什麼店員就會做什麼。

7、客人定製非常規飲料叫做特調。

8、熱飲可以拿瓷杯子裝，叫做店用杯或者馬克杯，更專業的叫法是for here杯。

9、穿黑圍裙的叫coffee master咖啡大師。

10、杯子寫的英文字母叫做馬杯（mark），是指客人所點飲品的英文縮寫。

擴充套件資料：

星巴克：

1.星巴克（Starbucks）是美國一家連鎖咖啡公司的名稱，1971年成立，是全球最大的咖啡連鎖店，其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。星巴克旗下零售產品包括30多款全球頂級的咖啡豆、手工製作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。

2.星巴克在全球範圍內已經有近21300間分店遍佈北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區。2012年3月，星巴克在美國的兩款甜點被曝用胭脂蟲當著色劑，專家稱令哮喘者過敏。2012年4月，星巴克表示停用該著色劑。