作為管理者,在工作中特別容易傾向於在具體的工作內容和程式上給予員工指導,但是同時也不應該忽略教給員工一些非常重要的思維方法,因為這些思維方法往往能夠幫助員工提升能力,適應更多未來工作內容的變化。
以下三種思維方法涉及到員工主要的工作方面,可以幫助員工提升相關的能力:
● 員工處理日常工作:模組思維
● 員工接手一項有新任務:GPS思維
● 員工與他人協作:三角思維
員工處理日常工作:模組思維
模組化思維是指員工不能把工作看成是一鍋漿糊、不分主次;而是要根據自己工作職責和內容的特點,把自己的工作內容切分成相對獨立的一些模組。然後,根據模組的特點和重要性來採用不同的處理方式,高效地把工作做好,同時節約出寶貴的時間。
模組化思維的好處是非常多的,主要有以下幾個方面:
(1)幫助員工把複雜的工作分解,分而做之,降低難度;
(2)幫助員工更好的把握工作中的重點和主次,合理分配時間和精力。
那麼,如何把工作模組化?
瞭解模組化思維的好處後,大家關心的問題是:如何把工作模組化?這裡介紹兩種方法來把工作模組化:
第一,要素法:是指工作由一些相對獨立的要素單元組成。
這個方法尤其對於工作內容比較多,同時比較散,沒有統一流程把這些工作內容串起來的工作比較適用。例如,秘書或行政等工作,特別適合用要素法來模組化。透過把工作內容相似的部分進行合併同類項,就能把工作內容模組化。
第二,流程法:是指工作內容由一個工作流程串起來。
這個方法尤其對於工作內容比較流程化,沒有太多無關內容的工作比較適用。例如,研發或生產等工作,特別適合用流程法來模組化。透過把工作內容按照能不能產生相對獨立的階段性成果進行分類,就能把工作內容模組化。
那麼,如何利用模組化思維提高工作效率和進行時間管理?
當員工把工作模組化之後,員工就可以採用一些方法對工作模組進行高效處理了,這時需要採用一些非常重要的思路:
(1)分類思路:把工作模組進行分類,不同分類的工作模組採用不同的處理方式。一般分類的標準有兩條:(a)工作模組“重要”還是“一般”;(b)工作是需要“協作”還是“獨立”完成。利用這兩條標準,就可以形成一個“2X2”分類矩陣:
(2)四種策略:上面的“2X2”矩陣已經把四種策略寫出來了,接下來給大家詳細的講講。
策略1-整塊時間:對於“重要-獨立”型模組,由於很重要而且需要獨立完成,這個時候往往需要員工拿出整塊的時間才能完成,所以千萬不能用零散時間來做這部分工作。
策略2-互動並行:對於“重要-協作”型模組,由於很重要而且需要和別人協作,所以員工還是要拿出來相當的時間和精力來做的,但是如果員工能進來和對方並行協作,也就是雙方在互動過程中儘量進行分工,然後同時推進,這樣可以節省大量時間。
策略3-外包並行:對於“一般-協作”型模組,由於不是很重要而且需要和別人協作,所以員工這時首先要利用外包策略,即看看對方能否幫他完成這部分內容,或者儘快完成員工需要完成的部分把剩下的工作交給對方,同時儘量讓員工的工作和對方並行,這些會給你省出大量的時間。例如,假設你是總監秘書,總監讓你收集一下各個部門的報告,這時你就可以儘快的發郵件和簡訊通知各部門儘快準備報告資料,相當於把這個事情外包出去了,而且你發完郵件之後,就可以去並行處理很多其他事情了。
策略4-零散時間:對於“一般-獨立”型模組,員工完全可以利用離散時間進行完成。這些工作千萬別佔用你自己的整塊時間,比如:回覆郵件這種事情,很多人的習慣並不好,一上班就把郵箱開啟,來一封郵件回一封郵件,自己的工作不斷被郵件打斷。不如設定幾個回覆郵件的時間點,比如:上午9點-9點半,中午11半-12點,這樣你可以騰出至少兩個小時的整塊時間。
因此,如果管理者能夠把模組化思維的方法教給員工,就可以幫助員工提升日常工作的效率了。
作為管理者,在工作中特別容易傾向於在具體的工作內容和程式上給予員工指導,但是同時也不應該忽略教給員工一些非常重要的思維方法,因為這些思維方法往往能夠幫助員工提升能力,適應更多未來工作內容的變化。
以下三種思維方法涉及到員工主要的工作方面,可以幫助員工提升相關的能力:
● 員工處理日常工作:模組思維
● 員工接手一項有新任務:GPS思維
● 員工與他人協作:三角思維
員工處理日常工作:模組思維
模組化思維是指員工不能把工作看成是一鍋漿糊、不分主次;而是要根據自己工作職責和內容的特點,把自己的工作內容切分成相對獨立的一些模組。然後,根據模組的特點和重要性來採用不同的處理方式,高效地把工作做好,同時節約出寶貴的時間。
模組化思維的好處是非常多的,主要有以下幾個方面:
(1)幫助員工把複雜的工作分解,分而做之,降低難度;
(2)幫助員工更好的把握工作中的重點和主次,合理分配時間和精力。
那麼,如何把工作模組化?
瞭解模組化思維的好處後,大家關心的問題是:如何把工作模組化?這裡介紹兩種方法來把工作模組化:
第一,要素法:是指工作由一些相對獨立的要素單元組成。
這個方法尤其對於工作內容比較多,同時比較散,沒有統一流程把這些工作內容串起來的工作比較適用。例如,秘書或行政等工作,特別適合用要素法來模組化。透過把工作內容相似的部分進行合併同類項,就能把工作內容模組化。
第二,流程法:是指工作內容由一個工作流程串起來。
這個方法尤其對於工作內容比較流程化,沒有太多無關內容的工作比較適用。例如,研發或生產等工作,特別適合用流程法來模組化。透過把工作內容按照能不能產生相對獨立的階段性成果進行分類,就能把工作內容模組化。
那麼,如何利用模組化思維提高工作效率和進行時間管理?
當員工把工作模組化之後,員工就可以採用一些方法對工作模組進行高效處理了,這時需要採用一些非常重要的思路:
(1)分類思路:把工作模組進行分類,不同分類的工作模組採用不同的處理方式。一般分類的標準有兩條:(a)工作模組“重要”還是“一般”;(b)工作是需要“協作”還是“獨立”完成。利用這兩條標準,就可以形成一個“2X2”分類矩陣:
(2)四種策略:上面的“2X2”矩陣已經把四種策略寫出來了,接下來給大家詳細的講講。
策略1-整塊時間:對於“重要-獨立”型模組,由於很重要而且需要獨立完成,這個時候往往需要員工拿出整塊的時間才能完成,所以千萬不能用零散時間來做這部分工作。
策略2-互動並行:對於“重要-協作”型模組,由於很重要而且需要和別人協作,所以員工還是要拿出來相當的時間和精力來做的,但是如果員工能進來和對方並行協作,也就是雙方在互動過程中儘量進行分工,然後同時推進,這樣可以節省大量時間。
策略3-外包並行:對於“一般-協作”型模組,由於不是很重要而且需要和別人協作,所以員工這時首先要利用外包策略,即看看對方能否幫他完成這部分內容,或者儘快完成員工需要完成的部分把剩下的工作交給對方,同時儘量讓員工的工作和對方並行,這些會給你省出大量的時間。例如,假設你是總監秘書,總監讓你收集一下各個部門的報告,這時你就可以儘快的發郵件和簡訊通知各部門儘快準備報告資料,相當於把這個事情外包出去了,而且你發完郵件之後,就可以去並行處理很多其他事情了。
策略4-零散時間:對於“一般-獨立”型模組,員工完全可以利用離散時間進行完成。這些工作千萬別佔用你自己的整塊時間,比如:回覆郵件這種事情,很多人的習慣並不好,一上班就把郵箱開啟,來一封郵件回一封郵件,自己的工作不斷被郵件打斷。不如設定幾個回覆郵件的時間點,比如:上午9點-9點半,中午11半-12點,這樣你可以騰出至少兩個小時的整塊時間。
因此,如果管理者能夠把模組化思維的方法教給員工,就可以幫助員工提升日常工作的效率了。