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  • 1 # 奇蹟暖暖滴老粉

    服務首先要有需求,同時人群要夠大,為社群老人服務的專案有如下幾種:

    1. 家庭保健服務。 社群保健醫生或護士提供的專業或輔助專業人員的護理照料。他們負責分配監督用藥、換衣、康復理療、提供個人衛生服務。在有些社群,家務和保健服務結合在一起。服務人員可以一身兼兩職。

    2. 送飯上門。 這種服條就是人們常說的的“輪子上的飯菜”,提供一頓午餐給住在家裡的老人或能買菜做飯以及需要此類幫助的高齡老人。老人們習慣以享用每週五天營養配餐愛而且這遠著的人也可以藉機登門看望老人。“輪子上的飯菜”會給老人的生活帶來全新的變化。送飯上門使得很多需要養老設施照料的老人能夠選擇生活在家裡,實現“居家養老”。

    3. 定期探望。 志願者、居委會工作人員、中小學生定期探望“空巢家庭”的老人和住養老設施的老人。探望者與老人一起可以做老人們喜歡或需要的事情,如一起玩牌或下棋,一起看電視,聊天或一起做手工等等。一般來說探望者事先得到專業人員的培訓和輔導,使他們懂得老人的需求並且願意作為一個好的傾聽者。於沒有親人和朋友在身邊的老人,探望者對老人就顯得更加重要。定期探望這一服務專案將會大大豐富老人們晚年的精神生活,使他們感到社會的關懷,感到晚年生活的意義,有益於老人們的身心健康。

    4. 電話服務。 很多獨居的老人害怕自己在家摔傷了無人知道。透過每天確定的時間打電話給獨居在家的老人,確認老人安然無恙,從而幫助減輕老人們的焦慮和及時發現問題。如果確定時間老人打算外出,他或她一般事先通知電話確認服務的志願者。如果在確認的時間老人家的電話沒有應答,而且老人也並未事先打招呼,則立即會有人到老人家去檢查。電話確認服務可以監督老人的健康狀況,提供連續的與老人的接觸,使老人們感到有人在關心他們。

    5. “生活線上”服務。 社群服務中心開設幾種應急響應呼叫系統允許老人透過報警和響應系統尋求幫助。“生活線上”服務的定購者可以在手腕上或脖子上帶一個鈕釦。當鈕釦一被按下,“生活線上”中心就會自動接收電話。當收到電話後,“生活線上”的工作人員就會打電話給老人家裡。如果沒有人應答,他們就會打電話給老人的監護人(比如朋友或親戚),要求到老人家去一下。監護人發現情況異常後會打電話給中心尋求進一步幫助。

    6. 交通和陪伴服務。 有條件的社群可以為老人提供門到門、靈活交通工具的服務,老人們可以擇小轎車、小客車、大客車等車型。這種服務有時稱為撥電話搭車。老人們一般提前24小時打電話給中心排程辦公室,並且告知用車的時間和地點。司機把老人從家裡接出來送去看醫生、上診所、上銀行、上商店等等。有的社群提供陪老人外出服務,以保證老人的安全。

    7. 老年食堂。 社群為老年人開設老年食堂,為60歲以上的老人提供飯菜老年食堂應該設在一個社群的中心地帶,為老人提供一頓午餐。除了營養餐以外,包括消費導向、健康和營養資訊諮詢、藝術和手工等等。老年食堂不僅滿足老人營養的需要,也為老人提供了聚會、交流、交朋友的場所。對老年人來說,有時,聚會比飯菜本身更重要,老人們在這裡慶祝自己的生日,度過假期,甚至找到伴侶,舉行婚禮。

    8. 法律服務。 老年人所需求的房屋出租、消費者權益保護、準備遺囑、財產糾紛等法律服務與日俱增。很多老人一輩子都沒接觸過法律。他們有的覺得打官司太累,而且律師費用太貴,有的害怕同律師打交道,有的並不意識自己的法律權力。社群服務中心為老人開展法律服務,透過老年中心的律師或律師事務所的專職律師,他們可以為老人困惑的問題提供法律諮詢,為低收入的老人進行義務法律幫助。

    9. 再就業服務社群服務中心。 老年人才交流中心開設專門幫助那些希望再就業的老人尋求職業或工作介紹的服務專案,這些工作可以是全日制和半日制的。發揮那些有特長身體健康,願意繼續為社會做貢獻老人的作用。=

    10. 老人日託中心。 如果有的老人不能在家獨立居住:但又不願意去養老設施,去日託中心是個解決問題的好辦法。日託中心可以滿足比如老人的社交、心理和康復服務、體育鍛煉、娛樂活動各種需要。老人每天可以坐班車到中心來,中午在中心一起吃飯,中心提供了對老人方便的照料和服務。

    11. 諮詢服務。 老人生活中往往需要透過諮詢服務來解決老人遇到的各種問題,諸如個人和家庭、矛盾、退休、財政、生活安排、購物消費指導等各種問題,透過社群諮詢服務,提高老年人晚年的生活質量,從而使老人的個人權益得到最好的尊重和保護。保護(庇護)服務這一服務通常是由法律服務中心或公共機構來提供,用來保證老人的合法權益。

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