正常情況下，iPhone 在出廠時就設定好了，當您在撥打電話、手機靠近人臉時會自動息屏，來避免出現誤觸結束通話電話或者其它意外情況，這就是距離感應器的作用。不過有些小夥伴在使用 iPhone 撥打或者接聽電話的時候，遇到了 iPhone 貼近臉旁邊，仍然不息屏的情況。

也有小夥伴反饋，自己的 iPhone 雖然能夠在靠近人臉接聽電話時正常息屏，但是對方掛掉電話之後，螢幕仍是黑的，需要自己手動點亮。

遇到以上兩種狀況，很多使用者的第一反應就是，自己的 iPhone 是不是出了問題，距離感應器是不是已經壞掉了。先彆著急，如果您的 iPhone 近期沒摔落也沒磕碰過，這個情況更有可能是手機貼膜帶來的問題。

如果您在貼了新的手機保護膜之後，就發現了這些問題，不妨先撕掉保護膜看看。一般太厚的全屏保護膜容易對手機的距離感應器造成影響，大家在選購保護膜的時候可以注意下，儘量不要購買太厚的。

若是在撕掉保護膜之後仍然有這種情況，請先檢查下螢幕上方感測器位置是否有灰塵、髒汙，輕輕擦拭乾淨。

再就是排除下系統的問題，您可以嘗試將 iPhone 關機，等待幾分鐘之後再開機檢查。

如果以上方法都已經嘗試，仍然無法解決，就需要請專業的維修人員檢測和維修了，點此聯絡蘋果支援獲得幫助。