說實話,有很多人說自己在做外貿,但是卻根本連自己到底是在做什麼的都不知道,雖然想要做好,但是不知道從哪裡下手。任何行業想要入行是非常難的,那麼新入行的外貿朋友該如何做呢?
首先必須熟悉產品、熟悉產品的行業市場及其最新動態。做外貿銷售人員不懂產品很難拿得到訂單,不懂產品及產品的行業市場動態更談不上開發新客戶和新市場。很多新人總抱怨說做了多少個月的外貿但一個單子也拿不到,受盡冷眼,但老實說在新入門的這幾個月裡面,你們有沒有認真地去熟悉產品、去了解國內外市場了嗎?如果你是買家,你願意向一個連自己所賣的產品都不熟悉的賣家訂貨嗎?
況且進口商又不像是在零售市場上買一件兩件自己用的,誰願意冒險向一個不懂產品的賣方大量地採購?也許有不少老闆只看結果不看過程,總要求新人要在一段固定的時間裡必須拿到訂單,這給了新人以巨大的壓力,這種緊迫感大大地影響了新人的耐心、信心和恆心,不能讓他們安心來學習和熟悉自己所經營的產品。但老實說,第一步都沒走好怎麼跑得起來呢?把第一步走穩了你到哪裡不能再起跑呢?
要熟悉外貿的流程和國際貿易慣例,掌握一些銷售的技巧。在打好了做外貿的基礎---良好的外語能力及熟悉了產品---之後,
接下來就是要學習很專業的知識了,也就是熟悉整個外貿流程和相關的國際貿易慣例,這對外貿銷售人員非常重要。
整個外貿流程包括以下一些方面:與客戶溝通聯絡,處理詢價與報價,就訂立外貿合同的談判與合同的簽訂,追蹤款項的落實情況(視付款方式而定,做TT的看看訂金有沒有收到,做LC的看看LC有沒有開出、所開的LC是否可以接受等等),跟進生產的情況,報檢,安排貨物的運輸,報關,制單結匯,核銷和退稅等等。
良好的外語能力(尤其是掌握好英語)是做外貿的基礎。語言是交流的工具,好的工具“事半功倍”。和國外客戶聯絡不懂外語是不行的。再懂產品、產品再好,如果不能有效地向客戶推介也很難拿得到單子。至於外語對做外貿的重要性,我想大家都很清楚,不需要再一一說明。
新人要虛心、耐心地向“老”外貿人員學習,不要害怕他們叫你做一些繁瑣的工作,不要怕“打雜”。要有“從一屋掃起再掃天下”的勇氣。
其實“打雜”很能鍛鍊人的工作能力的---把那些繁瑣的事情處理好了證明你工作的條理性和效率,同時也說明你有良好的工作態度,這樣才能得到上司的讚許並學到更多的東西。外貿無小事,每個細節都是整個流程的重要一步。再次,要有恆心。改善自己、提高自己不是一天兩天就可以完成的,要知道自己要學什麼、怎麼學,要持之以恆。“一口吃不成胖子”,“冰凍三尺非一日之寒”。
這裡再分享幾點具體的步驟:
1、瞭解當地的各種產品的價格,中間的運輸費用,各種渠道
2、本地庫存費用,目的港的各種費用
3、客戶渠道
4、產品質量、檢驗標準
5、供應商渠道
重要的是要站在客戶角度去考慮問題,從客戶觀點出發確定客戶需要,根據市場變化做出調整與創新,要比競爭者更加出色。小白不可怕,可怕的是不學習進步!
說實話,有很多人說自己在做外貿,但是卻根本連自己到底是在做什麼的都不知道,雖然想要做好,但是不知道從哪裡下手。任何行業想要入行是非常難的,那麼新入行的外貿朋友該如何做呢?
首先必須熟悉產品、熟悉產品的行業市場及其最新動態。做外貿銷售人員不懂產品很難拿得到訂單,不懂產品及產品的行業市場動態更談不上開發新客戶和新市場。很多新人總抱怨說做了多少個月的外貿但一個單子也拿不到,受盡冷眼,但老實說在新入門的這幾個月裡面,你們有沒有認真地去熟悉產品、去了解國內外市場了嗎?如果你是買家,你願意向一個連自己所賣的產品都不熟悉的賣家訂貨嗎?
況且進口商又不像是在零售市場上買一件兩件自己用的,誰願意冒險向一個不懂產品的賣方大量地採購?也許有不少老闆只看結果不看過程,總要求新人要在一段固定的時間裡必須拿到訂單,這給了新人以巨大的壓力,這種緊迫感大大地影響了新人的耐心、信心和恆心,不能讓他們安心來學習和熟悉自己所經營的產品。但老實說,第一步都沒走好怎麼跑得起來呢?把第一步走穩了你到哪裡不能再起跑呢?
要熟悉外貿的流程和國際貿易慣例,掌握一些銷售的技巧。在打好了做外貿的基礎---良好的外語能力及熟悉了產品---之後,
接下來就是要學習很專業的知識了,也就是熟悉整個外貿流程和相關的國際貿易慣例,這對外貿銷售人員非常重要。
整個外貿流程包括以下一些方面:與客戶溝通聯絡,處理詢價與報價,就訂立外貿合同的談判與合同的簽訂,追蹤款項的落實情況(視付款方式而定,做TT的看看訂金有沒有收到,做LC的看看LC有沒有開出、所開的LC是否可以接受等等),跟進生產的情況,報檢,安排貨物的運輸,報關,制單結匯,核銷和退稅等等。
良好的外語能力(尤其是掌握好英語)是做外貿的基礎。語言是交流的工具,好的工具“事半功倍”。和國外客戶聯絡不懂外語是不行的。再懂產品、產品再好,如果不能有效地向客戶推介也很難拿得到單子。至於外語對做外貿的重要性,我想大家都很清楚,不需要再一一說明。
新人要虛心、耐心地向“老”外貿人員學習,不要害怕他們叫你做一些繁瑣的工作,不要怕“打雜”。要有“從一屋掃起再掃天下”的勇氣。
其實“打雜”很能鍛鍊人的工作能力的---把那些繁瑣的事情處理好了證明你工作的條理性和效率,同時也說明你有良好的工作態度,這樣才能得到上司的讚許並學到更多的東西。外貿無小事,每個細節都是整個流程的重要一步。再次,要有恆心。改善自己、提高自己不是一天兩天就可以完成的,要知道自己要學什麼、怎麼學,要持之以恆。“一口吃不成胖子”,“冰凍三尺非一日之寒”。
這裡再分享幾點具體的步驟:
1、瞭解當地的各種產品的價格,中間的運輸費用,各種渠道
2、本地庫存費用,目的港的各種費用
3、客戶渠道
4、產品質量、檢驗標準
5、供應商渠道
重要的是要站在客戶角度去考慮問題,從客戶觀點出發確定客戶需要,根據市場變化做出調整與創新,要比競爭者更加出色。小白不可怕,可怕的是不學習進步!