先上總結論：工作第一，情緒第二

情緒，並不是我們幹好工作的敵人。用好情緒這個工具，能更好的激發我們工作的激情。

管理好負面情緒，首先要客觀認知和接納情緒。情緒並無好壞正負能量。

管理好負面情緒，首先要公司和工作第一，其次才是採用各種情緒管理方法技巧。

先糾正1個錯誤認知：情緒都是負面的，都很容易影響我們的工作

我們一提到工作中的情緒，非常容易認定這是負面行為。

這是錯誤的。

情緒本身並沒有正負能量。是我們對待情緒的認知和態度，決定了它對我們的影響是正面的還是負面的。

要處理好情緒問題，我們必須要有這樣的一個正確認知！

接受一個客觀現實：普通人在工作中有情緒，是正常情況

我們首先要接納情緒。

我們終究是一個凡胎，做事兒，自然也繞不開情緒這個坎兒！

如果說我們身體會患病，那我們心理也會患病。情緒就是我們心理患病的外在表現。

如果你在工作中有情緒問題，那說明你要留意一下自己的工作態度。

其次，我們的確要意識到情緒，對我們工作是有影響的。

情緒是我們職場工作中的一個大敵，它的危害遠超我們的想象。

情緒，到底是怎麼影響我們的工作的呢？

具體看下面這3步！

情緒，會影響我們的態度。

而態度，會影響我們的行為。

而行為，直接帶來了工作的結果！

如果一個人在公司裡非常容易情緒化，這對他自己的升職加薪是會有非常嚴重的負面影響的。

某種程度上講，它的危害和殺傷力，甚至會超過我們工作中能力思維的不足、方法技巧的不足。

一個有負面情緒的人，他不止會搞砸自己的工作，更很有可能會殃及他所在的小組和團隊。這樣一種蝴蝶效應也是很恐怖的。

所以，工作中的情緒管理，必須要說一說。

這個命題，對於企業的管理層，十分重要。

而對於我們每一個工作的人，也十分必要。

今天，我站在我們我們打工者的角度，來談一談，工作中的情緒管理。

一、有情緒，最好不要壓抑。要表達發洩出來。

我們在工作中的挫折失敗、同事的冷嘲熱諷、上司的指責、公司的處罰、客戶的辱罵和誤解、都會讓我們瞬間掉進情緒的魔窟之中。

情緒一旦來了，我們就像著了魔似的，你縱有再好的方法技巧，再想成功的決心，你都瞬間廢了。

所以，情緒來的時候，不要壓抑它。一定要宣洩和釋放出來。不然，你會廢更久！

這個時候，你可以跟領導告個假，去做一些你喜歡做的事情，或者用你自己常用的一些有效方法，把它宣洩表達出來。

給一些小建議：吃一些甜食、好好睡一覺、運動一下、到一個陌生的環境中呆一呆。二、有情緒，不要隨意的發洩。

公司確實屬於公眾場合，但這個公眾場合非常特殊。我們的一言一行，如果不加註意，都會波及到其他人，直接會損害整個公司的利益。

所以有情緒，千萬不要隨意的在公司裡發洩，你應該知道負面情緒有非常強的傳染能力。

永遠不要忘，你是一個職場，哪怕你有情緒，你首先你還是一個職場人。

職場人以維護公司大局利益為第一位。

給一個小建議：如果情緒嚴重影響工作，可以請假緩衝一下。三、以結果為導向。

如果，我們在做一些重要的事情突然有了情緒，然後這個事情又不能停不下來，我們也不可能像前面說的請個假去舒緩下，那怎麼辦呢？

我想跟你講，以結果為導向，先把情緒各一邊，儘可能和其他人協作，完成這個工作再說！

在協作的這個過程中，因為你有情緒，你應該間接或直接告訴你的同伴，這時你也應該弱化你在整個工作中的職責。

這樣就算你情緒失控，也不至於給整個團隊的工作，帶來太大的麻煩。

有情緒，有時候直接告知相關的合作伙伴，讓他們事先建立一個防火牆，也是一個不錯的方法。四、看破情緒。

我們經常給情緒下定義，叫正面情緒負面情緒。但你會發現，所有的情緒其實都是正面的。

我們之所以會有負面的情緒，一定是因為你某一個正面的需求沒有被滿足。在所有的負面情緒背後，你都能夠看到我們上進的一面。如果你有一個負面情緒，你不妨分析一下，是因為你一個什麼樣的正面的需求沒有被滿足，才產生的呢？那麼這個正面的需求，接下來如何做，才能被滿足呢？

請大家深刻理解我上面這2段加粗的話。

比如說，你要參加我們的地面課程，你交了學費，但是資質稽核沒透過導致你沒資格參加。你可能會很沮喪很生氣，可能會責怪我們不近人情。

你看，單單這樣看，這的確是一個負面情緒。轉個身再看呢？你會發現，如果你不好學，你不上進，你也不會申請我們的課程，你也就不會有這樣一個負面情緒的產生。

從這一點上看，你的負面情緒，也是積極的，也是值得高新的。從這一點上看，你也能夠意識到，你負面情緒產生的事件是什麼？你也能夠很快速的能找到解決他的根源方法。

我們要能夠看破我們的負面情緒，尋找出正面的意義，能夠順藤摸瓜，找出化解它的方法。