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  • 1 # 贏利思維

    理財顧問,也就是做銷售。

    第一:把自己的專業知識達到最佳狀態。

    第二:永遠現在客戶的角度,為客戶著想你可以了。永遠把客戶的利益放到第一位,將會做的很好。

  • 2 # 陸燕青

    “服務定江山” ,能力有大小。在金融形勢變幻莫測的背景下,投資“理財顧問”在沒有絕對把握的情況下,還是少一點出謀劃策,多一點專業服務。

    “理財顧問”首先需要掌握與崗位匹配的專業知識和技能,否則難以承擔服務客戶的重任。第二“理財顧問”要有職業道德,勿能利用自己的職務之便,推銷一些穩定性不是太強的金融產品,特別是不能把話說得太絕對化。

    第三“理財顧問”需要具有“跟進式”服務理念,想客戶所想,儘可能為客戶制定切實可行的投資策略。儘可能穩健投資、固定收益,勿能鼓動客戶投資高風險產品。

    第四“理財顧問”需積極維護自己的“客戶群”,及時釋出各種理財資訊,提醒客戶掌握時間段,以免錯過優質理財專案的申購。及時解答客戶提出的各種金融問題,並適度普及金融常識。對於老年客戶,更要耐心細緻,關心有加。

    記得曾經有一個“理財顧問”,經常用絕對性的語言,來評估國際黃金價格的高低,最後被事實打臉。還有一些“理財顧問”,以資金數量的大小、“店大欺客”,來決定自己的服務投入,這是金融界的大忌。

    一家之言,僅供參考。順祝本週工作愉快!

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