謝謝邀請，個人認為，每個公民，都有一天成為患者或者患者家屬，因此，在改善醫患關係上有不可推卸的責任和義務。因為醫患關係在對待疾病問題上，立場是一致的，目的也是一致的。這就決定了醫患關係本身不應該成為對抗關係，二應該是和諧關係，要想構建和諧醫患關係，作為公民，應該尊重醫護人員的勞動，尊重醫學科學，醫生不是萬能的，什麼病都能治好，現有科學也有一定侷限性。儘量多聽取醫生對患者病情的介紹，對治療方案的講解以及在充分了解病情，治療方案的基礎上做出治療方案的選擇，在出現不願意面對的醫療損害，理智處理，及時封存，影印與病情有關的醫療資料，固定證據，找一個靠譜的專業律師代理醫療案件，千萬不能採取過激行為，那樣只能是適得其反。以上個人觀點，僅供參考。

這是雙方的事，你不應該只探討患者的意思。如果沒有醫生的態度，哪有患者的關係啊？所以醫德醫風很重要，在沒有向父母一樣的關心患者還能得到患者的信任嗎？所以說醫者父母心，不是空穴來風。

公民在改善醫患關係中無能為力。

其實醫患關係緊張也跟公民關係不大，公民是個大概念，可以簡單理解為所有人，包括醫生自己，所以你這麼泛泛的提，沒法具體回答，等於沒說一樣。

醫患關係，就是醫生與患者的關係，跟公民沒有關係，只有公民中的人變成了醫生，變成了患者，才會有聯絡，治病就醫的情況千差萬別，而且人命關天，誰也無法預知會發生什情況，怎麼能提前做好心裡準備那？緊不緊張，只能看各自的臨場發揮了。

醫患關係緊張的原因非常複雜，肯定不會有那個大神出個主意就能解決得了。這裡只提一條引起大家注意，那就是對醫生的宣傳不要太過撥高，醫生就是職業，就是個工作，不是什麼白醫天使，保命救星，把人治死都屬正常失誤，以往的宣傳，把醫生神化過度，撥高了患者對醫生的期待，你醫生即然那麼厲害，我病啥樣，你都得給我治好，我死了就是你不負責，手藝不到造成的，抱著這種態度去看病，醫患關係怎麼能好？本來是公派到疫區去工作，而且報酬也不低，回來就成了英雄，警車開道，撒淚迎接，怎麼不會調起人們的胃口，對改善醫患關係能有什麼好處？

醫院很神奇，醫生很神聖，這個理念不轉變，醫患關係沒法不緊張，所以有識之士請就此話題議論一下，我只是個人想法，如有不檔，只當FP吧。

公民在改善醫患關係中應該有善意的換位思考，理解體諒醫生。因為他們的職責是救死扶傷，是應該得到尊重的。

在堅決打贏疫情防控阻擊戰取得了階段性的重大勝利時刻，怎能忘記千千萬萬白衣戰士，無畏前行，用可歌可泣行動，詮釋了醫護人員的職業擔當，感動了無數華人。

在抗擊疫情的日子裡，播放的紀錄片《中國醫生》，得到了社會的廣泛關注和熱議。影片塑造了生動感人的中國醫生群像。大量紀實性段落展現了當下醫生們所面臨的挑戰和抉擇，既有在應對疑難和重症過程中的判斷、選擇甚至是冒險，也有面對患者和家屬的耐心、誠懇甚至是無奈。正如這部紀錄片的宣傳語“有時去治癒，常常去幫助，總是去安慰”所傳遞，無數中國醫生用救死扶傷和醫道仁心的故事溫暖著人心，傳遞著正能量。

影片片段之二，從醫三十多年來，的一位醫生已經親手做了上萬例手術，手術室似乎已經成為了他的半個家。每天走進醫院，他都會把自己的病人從生死線上給拉回來，緩解或治癒他們的疼痛。但是他自己的身體狀況卻愈發不樂觀。在拍攝當時，他在休息間隙苦笑著對攝像說，自己都要殘疾了。但即便這樣苦，他也沒有停下救人的腳步。雖然在鏡頭裡他總是微笑著，但是仔細感受，就能體會到這種笑臉背後流露出的不僅僅是救死扶傷的使命感，還有的，是濃濃的苦。只有體會過這種苦澀的人，恐怕才知道那種煎熬。

影片片段之三，在紀錄片裡，看到這心酸的一幕。一位醫生掏出心窩子說：他知道自己的作息不規律，工作量也大，所以總是很擔心自己會突然死掉。他才44歲。想想就心酸，這種略顯殘忍的話，如果不是沒有提前設想過很多遍，是無法說出口的。誰又能設想到，這樣大義、救命無數的醫生，自己會有這種想法呢？雖然心裡害怕這種可能性。但是他堅決地知道，自己不能死掉。按照像他這樣的主任醫師，一般要25年才能培養出一個。要是自己死了，那就是浪費了這25年來自己用到的國家資源。所以他必須堅持下來，只為對得起自己的內心。

據《中國衛生統計年鑑》記載的全國一年衛生工作服務量推算，假如醫院一天不工作，全國將有1700萬病人無處求醫，378萬住院病人無人照顧，10萬名需要手術的病人不得不延期手術，約2萬名危重病人無法搶救，45萬新生命面臨危險……

在中國，醫生一職歷來被奉為神聖。人們賦以“華佗在世”、“妙手回春”等不吝溢美之詞，在人類生死存亡極大依靠自然條件的時候，醫者幾乎是“懸壺救世”的唯一人選，其受到的崇敬相比起“愛戴”更近似一種“愛惜”。

從古時候的“先生”到現在的“醫師”，尊稱折射了全社會對整個醫療行業的信任。在意外、疾病層出不窮的社會狀況下，每減少一名醫生，都可能造成對成千上萬人健康和生命的影響。

方艙醫院連續建立後，中國工程院副院長王辰說，“有醫生感慨，感覺二十年前那樣的醫患關係又回來了。”

具有七情六慾的人，穿上白大褂，就變成了患者眼中的“神”。然而，人對神存在幻想，存在期待，當病人需要一個醫生時，他甚至必須放棄一切。他們揹負了這個社會累如山重的期待和責任，也同時揹負著近乎苛責的要求和無以復加的惡意。還要面臨各種帶著傷痛和故事前來求救的病人，面對生老病死，悲歡離別，還要保證自己的心理防線不能崩塌。

因此，患者和全社會要理解醫生。相信，愛是圓的。

作為公民首先倡導文明，提高科學素養，增加健康知識，尊重醫生，醫療不是神，不是什麼病也能解決的，期望值不要過高，醫務工作者也要確定加強責任心，提高為人民服務本領，多與病人交流溝通，提高醫德醫風建設才能達到雙贏。

非公民是什麼概念？羅馬時期是指奴隸。中國似乎沒有定義。難道病人還要政治分類？

醫患關係是醫患共同構成。雙方都應有要求。這次抗新冠病毒，醫患關係就非常好，大家認真學習好，就會有好的醫患關係。