哈哈 我就是計調，計調分為組團計調和地接計調，兩個人乾的事完全不一樣，組團計調有點是像前臺，收客，客人來了，要給客人介紹線路，然後給推薦線路，這個時候，組團計調的工作就是聯絡地接計調，然後把客人想走的行程，哪一天，還有幾個人，都給地接計調一說，地接計調就是在那，給你合價，聯絡車，聯絡票務出票，聯絡導遊，聯絡酒店等等。。。

計調部門主要工作職能一般包括：

1、計調部門負責旅行社旅遊工作的計劃、協調、調配，其工作職能在於對內接待、安排旅遊團，對外計劃、協調、發團等多重職能。

2、計調部門要制定、修改和完善公司各常規線路的行程及具體安排，及時制定出符合客人要求的旅遊線路及報價。

3、計調部門在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時，負責進行交待和安排工作計劃，應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員，以及全陪人員帶團在外旅遊過程中有可能出現的問題要作全方位的考慮，以防出現差錯。

4、計調部門要加強同外聯人員的聯絡，及時瞭解、掌握、分析反饋的資訊，然後進行消化、吸收、落實。

5、計調部門要按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

6、計調部門：要負責公司旅遊電子商務、網路建設和管理。