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  • 1 # LTfashion

    良好的口碑,是企業成功的秘訣。一個成功的企業,無不是口碑良好的企業。樹立良好的口碑,對一個企業來說是一件難事,保持良好的口碑,對企業來說或許是一件更難的事情!

    保持企業良好的口碑,必須要在企業中弘揚先進的企業文化,企業文化的先進性,決定了一個企業口碑的好壞。有的企業老闆,開口閉口都大談自己企業的文化,但在員工眼裡那時老闆的企業文化,不是員工的企業文化,這樣企業文化何來的先進性?

    先進的企業文化,是與時俱進的企業文化,是與當前小康社會建設目標相一致的、以人為本的企業文化。先進的企業文化,至少包含三個方面的內容:

    一是把追求誠信經營作為企業的立身之本。任何一家企業,無論你是做什麼的、賣什麼的,如果你不能秉承對客戶的誠信,只追究一錘子買賣的話,可以說這個企業是沒有文化的企業,更談不上先進的企業文化,又哪來的口碑可言呢?

    二是把追求產品質量和服務的完美作為企業生存的基石。一個企業沒有一個好的產品,很難有一個好的市場,企業生存下去都很困難。有了好產品,更要有好的服務,這樣才能維繫好的客戶群和市場。失去好的服務,再好的產品其價值也會大打折扣。

    三是把追求企業效益與員工利益的最大公約數作為推動企業發展的內生力量。好的企業在追求效益的同時,要為員工創造良好的工作條件、生活條件和發展條件。有的企業老闆只注重追求企業效益的最大化,而忽視了員工的利益的最大化,更有甚者是採取各種手段擠壓員工應得的合理利益訴求,這樣的企業從根本上講是無法激發和調動員工的積極性和創造性,更是無法保持良好口碑的。

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