一、做培訓的三個基本目的
1、讓員工瞭解公司情況
一個員工越瞭解公司的資訊就越有利於開展工作。員工對公司的瞭解往往只侷限在原來透過媒體瞭解的資訊和在面試中由面試者介紹的資訊。如果他們能夠更多地瞭解公司的歷史發展、公司業務、公司未來發展方向、競爭策略和目標等資訊,一方面他們會增強榮譽感;另一方面,他們會明確自己努力的方向。
2、讓員工掌握工作制度與流程
員工要想順利地在公司中開展工作,必須要遵守相應的制度和流程。因此,在新員工培訓中,要讓員工瞭解公司、業務線的基本要求和操作守則,同時也需要掌握在本公司工作必須要用的各種工具、工作方法等,快速適應工作職位要求。
3、讓員工認同企業組織文化
一個員工在意識上和行為上融入了公司的組織文化中,才意味著它真正加入了公司。每個公司都有自己獨特的企業文化,員工必須首先要認同企業的使命和文化,他才能為公司做出比較大的貢獻,他的努力方向與公司的發展方向才能保持一致。
二、建立入職培訓的3個要點
1、培訓時間
做好招聘和培訓的配合,使員工培訓日期相對集中,這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。員工培訓時間根據公司業務規模、複雜程度、培訓體系完善度而定。一般不少於3天,跨國公司和國內大型企業,往往會安排1-3個月的時間,透過一段長時間的訓練和引導,塑造員工對企業的忠誠度,完成員工對業務流程的瞭解和掌握。
2、培訓人員
所有的員工都應該參加員工培訓。員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分,根據不同的職位類別、能力級別劃分培訓班。理想的培訓班人數是15—20人。這樣做有助於新員工之間的交流,也便於他們提出問題並獲得解答。
3、培訓內容
由人力資源部負責集中培訓的內容有:介紹公司的發展歷程、現狀以及未來前景。介紹公司的組織機構、各部門的功能和業務範圍、人員結構,公司的企業文化、核心價值觀等。由各部門負責人實施的培訓內容一般包括:部門職責介紹、工作彙報流程、崗位相關的基本技能與操作方法等。
一、做培訓的三個基本目的
1、讓員工瞭解公司情況
一個員工越瞭解公司的資訊就越有利於開展工作。員工對公司的瞭解往往只侷限在原來透過媒體瞭解的資訊和在面試中由面試者介紹的資訊。如果他們能夠更多地瞭解公司的歷史發展、公司業務、公司未來發展方向、競爭策略和目標等資訊,一方面他們會增強榮譽感;另一方面,他們會明確自己努力的方向。
2、讓員工掌握工作制度與流程
員工要想順利地在公司中開展工作,必須要遵守相應的制度和流程。因此,在新員工培訓中,要讓員工瞭解公司、業務線的基本要求和操作守則,同時也需要掌握在本公司工作必須要用的各種工具、工作方法等,快速適應工作職位要求。
3、讓員工認同企業組織文化
一個員工在意識上和行為上融入了公司的組織文化中,才意味著它真正加入了公司。每個公司都有自己獨特的企業文化,員工必須首先要認同企業的使命和文化,他才能為公司做出比較大的貢獻,他的努力方向與公司的發展方向才能保持一致。
二、建立入職培訓的3個要點
1、培訓時間
做好招聘和培訓的配合,使員工培訓日期相對集中,這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。員工培訓時間根據公司業務規模、複雜程度、培訓體系完善度而定。一般不少於3天,跨國公司和國內大型企業,往往會安排1-3個月的時間,透過一段長時間的訓練和引導,塑造員工對企業的忠誠度,完成員工對業務流程的瞭解和掌握。
2、培訓人員
所有的員工都應該參加員工培訓。員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分,根據不同的職位類別、能力級別劃分培訓班。理想的培訓班人數是15—20人。這樣做有助於新員工之間的交流,也便於他們提出問題並獲得解答。
3、培訓內容
由人力資源部負責集中培訓的內容有:介紹公司的發展歷程、現狀以及未來前景。介紹公司的組織機構、各部門的功能和業務範圍、人員結構,公司的企業文化、核心價值觀等。由各部門負責人實施的培訓內容一般包括:部門職責介紹、工作彙報流程、崗位相關的基本技能與操作方法等。