自動售貨機要實現閉環商業模式,除了機器本身的技術含量外,還應該關注以下幾個方面:
一.選擇合適的產品
銷售的產品型別決定了自動售貨機的設計架構、布點和擴張方式、盈利結構、發展路徑和運維成本。從目前市面上較為成功的自動售貨機來看,所選品類需要具備市場空間大、消費頻次高、高毛利及高單價這四大因素。自動售貨機受到自身SKU和品類的限制,使用者基本上是單件購買,所以必須堅持以上四點才能提升盈利空間。選定品類後,還可以在SKU上進行適度最佳化,根據使用者的歷史購買資料,實時更新SKU。目前市面上的自動售貨機以飲料銷售為主,但也已出現了自助冰激凌機、自助點唱機、汽車自動販賣機等多種形式的自動售貨機,隨著市場和技術的日益成熟,未來自動售貨機將會立足於滿足消費者需求,呈現更加多元化的形態,涵蓋更多的消費品類,並拓展到自助服務。過去幾年,傳統商業經歷了從零售到服務的轉變,將來自助服務領域也將會是自動售貨機的又一大熱點。
二.最佳化戰略佈局
自動售貨機是典型的商業和地產結合專案。搶佔有利的點位能帶來更好的客流量,也能排擠競爭者。但是目前自動售後機行業的佈局大多停留在指哪打哪的階段,點位佈局相對具有地域性,多重點佈局在部分割槽域,並沒有做到宏觀規劃,精準佈局。首先,自動售貨機的佈局要符合企業發展戰略。佈局前需要有宏觀規劃,根據企業發展目標,統籌實際情況和未來需求,從一二線城市vs三四線城市;重點地區vs拓展地區;封閉性場所vs開放性場所等不同方面規劃佈局策略,從而形成結構合理,佈局協調,層次分明,可持續發展的點位佈局體系。其次,自動售貨機的佈局要符合機器本身的優勢。自動售貨機的成本低,體積小,移動更加靈活,比較適合鋪設在人口密集,商業化程度不高的工廠、學校、園區、醫院、寫字樓、加油站等相對封閉空間,能夠起到最後一公里的補充和便利作用。再次,自動售貨機的佈局是要與產品相匹配的。比如賣酒的自動售貨機就不適合放在辦公樓和餐飲店,前者不符合客戶需求,後者過高的入場費會削弱產品競爭力,而如果佈局在社群場景中,則能在地理佔位上更接近消費者,得到更高的復購率。所以,投放點位不能單獨依據人流量做出選擇,還應綜合考慮使用者獲取成本、投放場景與使用場景的接近性等因素。
三.提升供應鏈管理能力
自動售貨機的短貨架結構意味著需要更高的復購率和購買頻次,所以完善的供應鏈管理是提高銷量的關鍵。自動售貨機運營商想要商品種類多元化發展,進行規模擴張,就必須運用人工智慧、大資料等技術手段來提高供應鏈能力,透過精細化運營提高產品利潤。
四.盈利模式設計
目前國內的自動售貨機運營企業的主要利潤來源於以下三方面:第一是傳統零售利潤,即貨物銷售利潤;第二是裝置銷售利潤,第三是增值服務收入,比如廣告收入、品牌宣傳費等。創業初期,銷售規模較小,運營商往往需要靠增值服務收入來提高利潤。但是企業成熟後,還是應該依靠主營業務來獲取利潤,畢竟銷售收入才是企業穩定持續發展的根本。
自動售貨機要實現閉環商業模式,除了機器本身的技術含量外,還應該關注以下幾個方面:
一.選擇合適的產品
銷售的產品型別決定了自動售貨機的設計架構、布點和擴張方式、盈利結構、發展路徑和運維成本。從目前市面上較為成功的自動售貨機來看,所選品類需要具備市場空間大、消費頻次高、高毛利及高單價這四大因素。自動售貨機受到自身SKU和品類的限制,使用者基本上是單件購買,所以必須堅持以上四點才能提升盈利空間。選定品類後,還可以在SKU上進行適度最佳化,根據使用者的歷史購買資料,實時更新SKU。目前市面上的自動售貨機以飲料銷售為主,但也已出現了自助冰激凌機、自助點唱機、汽車自動販賣機等多種形式的自動售貨機,隨著市場和技術的日益成熟,未來自動售貨機將會立足於滿足消費者需求,呈現更加多元化的形態,涵蓋更多的消費品類,並拓展到自助服務。過去幾年,傳統商業經歷了從零售到服務的轉變,將來自助服務領域也將會是自動售貨機的又一大熱點。
二.最佳化戰略佈局
自動售貨機是典型的商業和地產結合專案。搶佔有利的點位能帶來更好的客流量,也能排擠競爭者。但是目前自動售後機行業的佈局大多停留在指哪打哪的階段,點位佈局相對具有地域性,多重點佈局在部分割槽域,並沒有做到宏觀規劃,精準佈局。首先,自動售貨機的佈局要符合企業發展戰略。佈局前需要有宏觀規劃,根據企業發展目標,統籌實際情況和未來需求,從一二線城市vs三四線城市;重點地區vs拓展地區;封閉性場所vs開放性場所等不同方面規劃佈局策略,從而形成結構合理,佈局協調,層次分明,可持續發展的點位佈局體系。其次,自動售貨機的佈局要符合機器本身的優勢。自動售貨機的成本低,體積小,移動更加靈活,比較適合鋪設在人口密集,商業化程度不高的工廠、學校、園區、醫院、寫字樓、加油站等相對封閉空間,能夠起到最後一公里的補充和便利作用。再次,自動售貨機的佈局是要與產品相匹配的。比如賣酒的自動售貨機就不適合放在辦公樓和餐飲店,前者不符合客戶需求,後者過高的入場費會削弱產品競爭力,而如果佈局在社群場景中,則能在地理佔位上更接近消費者,得到更高的復購率。所以,投放點位不能單獨依據人流量做出選擇,還應綜合考慮使用者獲取成本、投放場景與使用場景的接近性等因素。
三.提升供應鏈管理能力
自動售貨機的短貨架結構意味著需要更高的復購率和購買頻次,所以完善的供應鏈管理是提高銷量的關鍵。自動售貨機運營商想要商品種類多元化發展,進行規模擴張,就必須運用人工智慧、大資料等技術手段來提高供應鏈能力,透過精細化運營提高產品利潤。
四.盈利模式設計
目前國內的自動售貨機運營企業的主要利潤來源於以下三方面:第一是傳統零售利潤,即貨物銷售利潤;第二是裝置銷售利潤,第三是增值服務收入,比如廣告收入、品牌宣傳費等。創業初期,銷售規模較小,運營商往往需要靠增值服務收入來提高利潤。但是企業成熟後,還是應該依靠主營業務來獲取利潤,畢竟銷售收入才是企業穩定持續發展的根本。