“實用”這個詞用得好，也就是有實際用處和價值。

SAP/Oracle是我們對ERP軟體的最初印象，所帶來的第一個感受就是：貴。因為他們的系統非常的龐大，既然這樣龐大的系統和功能，給到一個企業，當然費用也是不菲的。

但是每個企業都有自己的業務流程和資源管理方式，尤其是中小企業。但大型系統主要用於企業的管理轉型升級和內控等提升。如果從無到有的過程，一次性花費數百萬，一定不是什麼明智的選擇。

系統不要太笨重，才會實用。系統一定是管理者推動的。然而很多的需求可能最終考慮好了，但是實施下去發現並不是需要的，而且會極大的增加員工的負擔。所以很多人認為ERP不實用，也有很大程度上是因為“不好用”導致的。

不好用的源頭，就是“複雜”。所以降低複雜性，以人為本。先建立一個屬於自己企業的“MVP”(Minimum Viable Product –最簡化可實行產品)，先跑起來，再最佳化！

管理是需要不斷最佳化的，系統也一樣。系統更多的是管理方式的線上化，讓我們能夠更清晰的看到企業的運營狀況和資料。但是這個過程，應當是不斷的最佳化和完善的。既不能想著“一口吃個胖子”，更不能覺得上了系統就“一勞永逸”。

所以系統需要不斷最佳化。

這個問題問的有點奇怪了，不知您說的是把ERP軟體與什麼進行對比了。

筆者是開發和實施ERP系統的，對這個行業比較瞭解，我就借這個機會對ERP軟體在國內的應用情況做一個簡單描述。

總體來說，國內大部分對ERP的需求和應用現狀大致分以下幾種情況：

企業沒用正規的ERP系統，或多或少總會使用一些資訊化的軟體，哪怕是Excel，也總是會用一些的，因為老闆一般想看的是紙質的報告，對下面員工來說，也就是為了滿足老闆的這個需求，而自身對使用ERP系統倒不會太在意。也有一些企業，下面的員工中有些有技術實力的，私底下做一些基於Excel的開發，這些大多是基於本部門自用而做的，不會太考慮其它部門的利益。

如果沒有深入調查，您會覺得這類企業稍顯另類。深入調查之後發現，之所以這樣，並不是企業負責人不喜歡ERP、而是非常討厭ERP。試想如果您打了一輩子算盤、公司買臺電腦您都覺得沒用、有人向您推銷您壓根不懂得更不想懂的ERP系統你會不會覺得有人想騙您錢財呢？抑或您的企業上過多次ERP、用的一次比一次鬧心失敗、這時候有人向您推銷ERP您會不會覺得是不是又有人來給您挖坑跳呢？由此，您會不會覺得用Excel整個庫存報表看著更舒心呢？

企業想要上線ERP系統，但為選擇那種或哪家ERP系統費神勞力躊躇不前。這種一般是企業負責人看到別人家上了ERP用的還可以、但還有不少毛病，想要照搬別人卻又不甘心，所以就要選，看看這家看看哪家覺得各有所長但又都不能完美滿足自己的全部要求，大量的時間都花在了選上，今天這家來演示、明天哪家來演示，公司不停的開會卻總下不了定論、更下不了決心，時間都耗費在這上面了，ERP沒用上，見識倒是見長，見得越多要求也越多，要求越高階越選不到合適的，進入了死迴圈。

也有一種情況是企業曾經使用過ERP系統，但用的很不成功，老闆發過火，下面員工不敢再有人去嘗試，好容易老闆鬆口可以再考慮，這時候大家為了確保萬無一失，力求再使用前能夠排除所有可能造成失敗的危險，可哪有那麼容易的事情，有人認可某一家不錯，肯定會冒出另一撥人依據之前失敗的教訓提出異議，有之前的慘痛教訓在，誰也不敢拍胸脯打包票。

企業有在使用ERP系統，但用的磕磕絆絆甚至成了雞肋，一線使用者更是怨聲載道。這種情況算是最多的。大多數企業上線ERP系統的時候，都會有非常完美的計劃願景，但理想很豐滿、現實很骨感，上線前自認為應該很完美的功能上線執行後卻發現總是缺胳膊少腿兒，功能好用的越用越少。說好的完美解決我的問題怎麼引來更多其它問題？說好的銷售一條龍業務處理為什麼只能管下庫存還經常不準確？說好的可以壓縮發貨週期為什麼發貨週期反而更長了？滿腦子的不爽但總還是帶來一些自己想要的東西，沒辦法，先湊合著用吧。

筆者曾碰到過不少這樣的情況，她們在本來上的ERP系統功能完備，後來由於各種原因，這裡斷了鏈子、那裡開了口子，如果沒有及時跟進修補，系統用著用著大部分的功能就癱掉了，再加上企業人員的流動，想找人負責都找不到，後進員工理所當然就放棄了繼續使用，久而久之，系統就癱瘓了。有些系統用到最後變成了個打單工具、有些系統因為資料正確性無法保證到處都是錯誤和雷區，大家都覺得很不想用，但為了某個必要功能卻只能湊合著。

企業應用ERP滿足了階段要求，但想要進一步擴充套件應用。這算是應用ERP比較成功的情況了，企業嚐到了甜頭，需求也會隨著增加。本來我只想解決庫存的問題，現在我的庫存不但自己看得明白，還想經銷商能看；本來訂單客服下的，現在業務增加了，我想讓經銷商能直接下不是更省事兒；本來生產過程不想管的參觀了別人家的流水線都資訊化了我們的也想上一個檔次。如此林林總總，總想在成功的基礎上更上一層樓。

根據筆者所見，需求隨著企業的發展越來越多樣化、深入化，沒辦法，嚐到了甜頭，需求的慾望一發而不可收拾。企業用得好想要擴充套件功能是好事兒，但如果掌控不好就會變成了壞事，羅馬不是一日建成的，ERP系統也不可能沒有成長的過程。