到底什麼是“工作流”呢？在計算機網路的環境下，這種流表現為資訊和資料在多個人之間的傳送。根據國際工作流管理聯盟(Workflow Management Coalition，WFMC) 的定義，工作流就是“一類能夠完全或者部分自動執行的經營過程，它根據一系列過程規則、文件、資訊或任務能夠在不同的執行者之間進行傳遞與執行”。

青谷工作流產品實現管理流程自動化，使業務流程基於工作流引擎高效、規範、自動流轉，提高工作效率和工作品質，利用工作流產品將重複、有規則的事件轉換系統自動處理，使流程“增值”。

所謂工作流引擎是指workflow作為應用系統的一部分，併為之提供對各應用系統有決定作用的根據角色、分工和條件的不同決定資訊傳遞路由、內容等級等核心解決方案。工作流引擎包括流程的節點管理、流向管理、流程樣例管理等重要功能。

在資訊化、流程化的背景下。分工協作少不了走流程。凡事都會要求走個流程。如:公司裡想請個假就難免要走請假流程。

場景：公司

主角：阿呆, 主管， 部門經理 ,人事,

問題：有一天，阿呆到公司，胃感到有點不舒服，然後想跟主管請假，然後主管告訴阿呆說，你想請假，那麼就必須要請假條，這個上面需要我簽字，然後拿到我們部門經理簽字，然後交給人事簽字，這樣才可以進行請假。。。阿呆，想著，怎麼請個假都這麼麻煩，這麼多層次處理問題，能不能簡便一點。。。。好煩好煩~！！~~

分析：從上面的小例子，我們可以很明顯的得到一個結論，就是：

請假流程：阿呆------》提交申請-----》主管審批-----》部門經理處審批-----》人事審批-----》請假成功

也就是說，這種問題就是一種流式的控制管理，當然，這是最簡單的，如果請假大於3天還要副總簽字。

簡單點說，這就是我們生活中經常碰到的“流程審批”處理，但是，專業點說的話，其實這就是“工作流”。

（1）公司請假

（2）經費報銷

（3）物料申請

等等。。。。。

像OA/ERP企業管理系統都會用到工作流，XJR快速開發平臺的工作流是整合activiti工作流引擎的圖形化流程設計器，通過視覺化配置介面。基於B/S結構，純瀏覽器應用，只需要拖拽元件，拼接流程，就能實現各層的審批。

工作流（Workflow）

是對工作流程及其各操作步驟之間業務規則的抽象、概括描述。工作流建模，即將工作流程中的工作如何前後組織在一起的邏輯和規則，在計算機中以恰當的模型表達並對其實施計算。工作流要解決的主要問題是：為實現某個業務目標，利用計算機在多個參與者之間按某種預定規則自動傳遞文件、資訊或者任務。

工作流管理系統（WfMS）

是處理工作流的電腦軟體系統，其主要功能是通過計算機技術的支援去定義、執行和管理工作流，協調工作流執行過程中工作之間以及群體成員之間的資訊互動。工作流需要依靠工作流管理系統來實現。工作流屬於計算機支援的協同工作（CSCW）的一部分。後者是普遍地研究一個群體如何在計算機的幫助下實現協同工作的。

J2EE專案中流行的工作流引擎 1、JBPM 2、Activiti 3、Shark 4、osworkflow

工作流引擎的邊界：

1、必然存在自己的資料表，用來制定、儲存工作流模板和例項

2、必然與操作使用者關聯

3、必然與使用者表單關聯

4、可以自定義模板，然後反覆例項化（具體的每次運用）

5、模板的建立，可以圖形化，可以用XML,可以用HTML本質都是把流程模板持久化

具體一個流程

工作流常用術語：

節點：操作的具體每個步驟（上圖的，【專案組長審批】就是一個節點）

過度：過渡是連線各種工作流活動的通路。 節點通過過渡線相互連線以形成工作流。

模板：：預先設定好一個工作流可能涉及到的節點、過度、關聯使用者，可以被多個具體的流程進行使用

例項：：具體開始執行一個流程，例項會繫結上使用者表單

歷史軌跡：執行任何一次步驟都被儲存下來

合併審批 如：總經理審批通過後需要，技術部副Quattroporte和產品副Quattroporte同時通過這個節點才算完成

優秀工作流引擎的特點

獨立與應用系統存在（外掛式），一個工作流引擎可以外掛到所有需要用到工作流引擎的系統

工作流引擎PD分析

節點表： 也就是每個步驟的名稱，獨立存在不去主動關聯任何表

流程模板表 儲存模板名稱

1、模板關聯到多個節點（關聯的節點還要指定在模板中的位置，也就是第幾步執行這個節點）

2、模板關聯的每個節點需要關聯到多個操作人

流程例項表 正在進行的流程

1、關聯當前執行到的最新步驟

2、關聯模板可以查詢出下一步執行節點

3、例項必須關聯使用者自定

協作，審批，表單，角色，事件的透明化，流程化，組織架構的層次關係與上下級關係。上述這些因子一起培育出來了工作流。個人認為工作流的最重要的地方是讓事件可以傳播，也可以回滾，最終完成可以整個事件之後還可以備忘。