人際關係是一種對立統一的關係.人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離、相互排斥的一面.當相互依存佔支配地位時,就表現為人際吸引,當相互分離佔支配地位時,就表現為人際排斥.人際排斥對人際關係是有害的,有時甚至會對人際交往產生極大的負面影響.
如何搞好人際交往呢?首先應排除妨礙建立良好人際關係的各種不良因素.影響人際交往的不良因素主要有：
(1)相處距離,首先是空間距離.在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內,都容易因經常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關係,即友誼關係.良好人際關係的建立在於交往雙方相互吸引產生的相互接納,發現對方的思想、態度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方,於是繼續交往與溝通,在繼續交往與溝通中達到進一步的相知,從而結為知交.
(2)一個人的品格、能力影響著人際關係的建立.人們都羨慕優良、能力出眾的人.真誠、坦率、樂於助人、謙虛、謹慎、嚴於律己、寬以待人的人,對人有吸引力;能力較強的人,容易引起他人的敬佩感,自願與他建立良好的人際關係.一般來說,人們更傾向於喜歡精明又有小缺點的人,心理學上稱此現象為“仰巴腳效應”.意思是指精明的人不經心犯點小錯誤,不僅不影響他的優點,反而使人覺得他也和常人一樣,會犯錯誤,有平凡的一面,使人感到好接受,產生安全感.
(3)由交往而建立密切的人際關係,重要的條件是交往雙方的相互吸引.如果一方對另一方熱情、羨慕,而另一方卻表現冷漠、蔑視,就不可能建立良好的人際關係.引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補.
除了相似與互補能夠導致交往雙方相互吸引外,還有儀表也是一個因素.一個相貌舉止端莊大方、談吐優雅不俗的人,給人形成的第一印象總是良好的,這本身就是一種吸引力量,使人願意與之繼續交往,並對其言行多從好的方面設想、解釋.這就有助於雙方建立良好的人際關係.
(4)人際知覺是指對人與人之間相互關係的認知.它包括一個人對自己與他人之間關係的識知和對他人與他人之間關係的認知.人際知覺所認知的物件是人際關係.人際知覺的良好印象會促進良好人際關係的建立、維持和發展;相反,人際知覺印象的不良,則對良好的人際關係的建立與維持起阻礙破壞作用.
人際關係是一種對立統一的關係.人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離、相互排斥的一面.當相互依存佔支配地位時,就表現為人際吸引,當相互分離佔支配地位時,就表現為人際排斥.人際排斥對人際關係是有害的,有時甚至會對人際交往產生極大的負面影響.
如何搞好人際交往呢?首先應排除妨礙建立良好人際關係的各種不良因素.影響人際交往的不良因素主要有：
(1)相處距離,首先是空間距離.在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內,都容易因經常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關係,即友誼關係.良好人際關係的建立在於交往雙方相互吸引產生的相互接納,發現對方的思想、態度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方,於是繼續交往與溝通,在繼續交往與溝通中達到進一步的相知,從而結為知交.
(2)一個人的品格、能力影響著人際關係的建立.人們都羨慕優良、能力出眾的人.真誠、坦率、樂於助人、謙虛、謹慎、嚴於律己、寬以待人的人,對人有吸引力;能力較強的人,容易引起他人的敬佩感,自願與他建立良好的人際關係.一般來說,人們更傾向於喜歡精明又有小缺點的人,心理學上稱此現象為“仰巴腳效應”.意思是指精明的人不經心犯點小錯誤,不僅不影響他的優點,反而使人覺得他也和常人一樣,會犯錯誤,有平凡的一面,使人感到好接受,產生安全感.
(3)由交往而建立密切的人際關係,重要的條件是交往雙方的相互吸引.如果一方對另一方熱情、羨慕,而另一方卻表現冷漠、蔑視,就不可能建立良好的人際關係.引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補.
除了相似與互補能夠導致交往雙方相互吸引外,還有儀表也是一個因素.一個相貌舉止端莊大方、談吐優雅不俗的人,給人形成的第一印象總是良好的,這本身就是一種吸引力量,使人願意與之繼續交往,並對其言行多從好的方面設想、解釋.這就有助於雙方建立良好的人際關係.
(4)人際知覺是指對人與人之間相互關係的認知.它包括一個人對自己與他人之間關係的識知和對他人與他人之間關係的認知.人際知覺所認知的物件是人際關係.人際知覺的良好印象會促進良好人際關係的建立、維持和發展;相反,人際知覺印象的不良,則對良好的人際關係的建立與維持起阻礙破壞作用.