一，領導的用意

首先可以肯定的是，你的領導是位好領導，他在用他的職場經歷告訴你，怎樣做一名合格的員工，也是在鍛鍊你解決問題的能力。

二，領導在栽培你

你向領導彙報問題，而領導把這個問題推回給你，表面上是在為難你，實際上是在暗示你該怎麼做事。

三，出色員工的做法

一位合格的、出色的員工，除了能夠發現問題，（這點你是做到了，能發現工作中存在的問題並積極向領導彙報）更重要的是解決問題，雖然並不一定是你的事情，但是如果你能發現問題，提出問題，並且解決問題，給領導是不同的感覺。

四，庸才和人才的區別

庸才只能發現問題，把問題交給領導解決，而人才發現問題後，能積極思考解決的辦法。

正因為領導看好你的品質，所以培養和鍛鍊你解決問題的能力，你應該感謝領導。並不是每位領導都會給員工獨立解決問題的機會的，把握好領到給你的機會，充分展示你的才能。

五，解決問題要注意的問題

解決問題的能力是需要培養的，對問題多思考，一個問題出來了，進而對問題進行全面的分析，提出不同的解決方案，可以分為上策、中策和下策。最後決定採用哪種方法能把問題更好的解決。

六，彙報問題，並提出解決辦法

明白了這個道理，今後就知道怎樣跟領導彙報問題了。

首先我們發現了問題，這個問題由自己來解決，該怎麼解決呢？整個過程分三步。

1，提出問題

2，分析問題

3，解決問題

以後就按照這個思路跟領導彙報問題，接著跟領導分析解決問題的思路，最後提出你認為最佳的解決方案。當然你的方案不一定正確，但是畢竟你已經思考過，領導如果覺得你的方案不妥，就會指出不足之處，同時你也得到了學習。

總之你要明白，領導把解決問題的機會留給你，不是他不懂，也不是他推卸責任，而是打算栽培你，鍛鍊你解決問題的能力，一旦時機成熟，就會提拔和重用你，畢竟領導也是這麼過來的，你應該珍惜這樣的機會，把握好自己的前程。

一句話回答題主的問題：向領導彙報之前要準備充分。

你向領導彙報問題，這說明這個問題是你提出來的，領導可能不瞭解。所以你提出問題之後，領導只是大概瞭解，而你作為提出問題的人，應該知道的更多，你更應該有解決問題的想法，或者是更多的關於這個問題的資訊，解決方案也是資訊的一部分。

其次，為了更高的工作效率。

領導本身有很多工作，他不可能面面俱到，也沒有充足的時間去思考每個問題的解決方案。這個時候領導需要放權，如果員工有能力獨立解決，那就可以放手讓員工去做。如果員工提出的解決方案不完善，那也是給了領導一個想法和啟發，萬事開頭難，領導可以在這個基礎上去修改，完善，這樣會更有效率。

第三，領導考察你的能力。

向領導彙報問題，只是對現象的一個描述，讓領導接受到了一個資訊。雖然彙報也有邏輯和表達方面的展現，但是更能體現能力的是如何解決問題。根據你提出的解決方案，領導可以看到你對工作的態度、對問題的全域性觀，對細節的把握，問題相關的綜合素質。

員工的應對。

首先，收集更多的資訊。

比如客戶不買我們的產品，這個是個問題，你向領導彙報了：客戶不買我們的產品。

領導問：客戶為什麼不買？

你不知道於是再去找客戶問，然後彙報領導：客戶說價格太貴。

領導問：客戶想要多少錢買？

你還是不知道，再找客戶問，然後彙報領導：客戶希望可以打6折。

領導問：6折太低了，8折可以嗎？

你還是不知道，但是領導不讓你去問了，領導直接去找客戶，7.5折成交，然後吧你開除了！

這個是個虛構的例子，但是很多時候都是這樣的，領導不需要一個傳聲筒，他需要對你的問題作出判斷，然後解決這個問題，而要解決任何問題都需要對問題有全面的瞭解。

上面這個例子，如果你這樣彙報：領導，客戶不購買我們的產品，覺得有點貴，他希望可以給到6折，我跟客戶強調了我們的質量和服務，客戶說最多隻能接受7折，您看怎麼處理？

這個時候領導只需要判斷7折和自己的心理價位的差距，差距太大就放棄，差距小就再談談，把心理底價交給你去談就可以了。

其次，養成思考解決問題的習慣。

什麼樣的人可以成為領導？除了那些靠關係上位的人之外，大多是專業能力強，可以解決更多的問題，同時也可以承擔更多的責任。領導需要把公司的問題當做自己的問題，遇見問題就解決問題。

在職場裡如果你只想混吃等死，而且公司不會開除你，那你就可以不用思考。但如果你有一定的上進心，想要晉升，那你就應該按照領導身份去思考去考慮。

發現了一個問題，多問一句為什麼？

為什麼會出現這個問題？原因有哪些，直接原因是什麼，有沒有隱藏的原因？

哪些條件和原因可以改變，哪些沒辦法改變？如果做出了改變，問題是不是可以解決？

如果這樣可以解決，那還有沒有其他更好的方法？

如果我是領導，我應該怎麼辦？......

如果實在都解決不了，那就把自己知道的所有資訊都告訴領導，學習領導對問題的分析和解決思路，下次遇到其他的問題，再去思考上面的這些問題。

總的來說，向領導彙報問題，領導問解決方案是一個合理的提問。作為一個員工，在彙報問題之前，需要儘可能多的瞭解問題的資訊，需要有自己的思考，最好有一個解決方案。在不斷的蒐集資訊，思考解決方案以及向領導學習的過程中不斷的提高自己，不斷的提升自己。

加油，職場人！