控制就是按既定計劃,標準和方法對工作進行對照檢查,發現偏差,分析原因,進行糾正,以確保組織目標實現的過程。
以上,這個概念是我當時學的時候,老師給的板書,供你參考一下。樓主,所謂必要性過程,是不是就是基本環節?如果是的話,答案如下:
控制的過程都包括三個基本環節的工作:
一、確立標準
(一)確定控制物件
經營活動的成果是需要控制的重點物件。影響企業在一定時期經營成果的主要因素有:
1、關於環境特點及其發展趨勢的假設
2、資源投入
3、組織的活動
(二)選擇控制重點
(三)制定標準的方法
一般來說,企業可以使用的建立標準的方法有三種:利用統計方法來確定預期結果;根據經驗和判斷來估計預期結果;在客觀的定量分析的基礎上建立工程(工作)標準。
1、統計性標準
2、根據評估建立標準
3、工程標準
二、衡量績效
(一)透過衡量績效,檢驗標準的客觀性和有效性
(二)確定適宜的衡量頻度
(三) 建立資訊管理系統
三、糾正偏差
(一)找出偏差產生的主要原因
並非所有的偏差都可能影響企業的最終結果。
而同一偏差則可能由不同的原因造成。
(二)確定糾偏措施的實施物件
——對計劃或標準的調整
——對實施過程的調整
(三)選擇恰當的糾偏措施
1、使糾偏方案雙重最佳化
糾正偏差,不僅在實施物件上可以進行選擇,而且對同一物件的糾偏也可採取多種不同的措。所有這些措施,其實施條件和效果相比的經濟性都要優於不採取任何行動、使偏差任其發展可能給組織造成的損失;有時最好的方案也許是不採取任何行動,如果行動的費用超過偏差帶來的損失的話。這是糾偏方案選擇過程中的第一重最佳化。第二重最佳化是在此基礎上,透過對各種經濟可行方案的比較,找出其中追加投入最少,解決偏差效果最好的方案來給組織實施。
2、充分考慮原先計劃實施的影響;
3、注意消除人們對糾偏措施疑慮
另外,將必要性也寫一下(分析控制的必要性)。以下內容和上述的基本環節無關,僅指控制的必要性,
由於理想的狀態是不可能成為企業管理的現實的。無論計劃制定的如何周密,由於各種各樣的原因,人們在執行計劃的活動中總是會或多或少地出現與計劃不一致的現象。管理控制的必要性主要是由下述原因決定的:
(1)環境的變化;(2)管理權力的分散;(3)工作能力的差異。
樓主,以上是剛剛打出來的,看的時候,請注意是否有錯字。
控制就是按既定計劃,標準和方法對工作進行對照檢查,發現偏差,分析原因,進行糾正,以確保組織目標實現的過程。
以上,這個概念是我當時學的時候,老師給的板書,供你參考一下。樓主,所謂必要性過程,是不是就是基本環節?如果是的話,答案如下:
控制的過程都包括三個基本環節的工作:
一、確立標準
(一)確定控制物件
經營活動的成果是需要控制的重點物件。影響企業在一定時期經營成果的主要因素有:
1、關於環境特點及其發展趨勢的假設
2、資源投入
3、組織的活動
(二)選擇控制重點
(三)制定標準的方法
一般來說,企業可以使用的建立標準的方法有三種:利用統計方法來確定預期結果;根據經驗和判斷來估計預期結果;在客觀的定量分析的基礎上建立工程(工作)標準。
1、統計性標準
2、根據評估建立標準
3、工程標準
二、衡量績效
(一)透過衡量績效,檢驗標準的客觀性和有效性
(二)確定適宜的衡量頻度
(三) 建立資訊管理系統
三、糾正偏差
(一)找出偏差產生的主要原因
並非所有的偏差都可能影響企業的最終結果。
而同一偏差則可能由不同的原因造成。
(二)確定糾偏措施的實施物件
——對計劃或標準的調整
——對實施過程的調整
(三)選擇恰當的糾偏措施
1、使糾偏方案雙重最佳化
糾正偏差,不僅在實施物件上可以進行選擇,而且對同一物件的糾偏也可採取多種不同的措。所有這些措施,其實施條件和效果相比的經濟性都要優於不採取任何行動、使偏差任其發展可能給組織造成的損失;有時最好的方案也許是不採取任何行動,如果行動的費用超過偏差帶來的損失的話。這是糾偏方案選擇過程中的第一重最佳化。第二重最佳化是在此基礎上,透過對各種經濟可行方案的比較,找出其中追加投入最少,解決偏差效果最好的方案來給組織實施。
2、充分考慮原先計劃實施的影響;
3、注意消除人們對糾偏措施疑慮
另外,將必要性也寫一下(分析控制的必要性)。以下內容和上述的基本環節無關,僅指控制的必要性,
由於理想的狀態是不可能成為企業管理的現實的。無論計劃制定的如何周密,由於各種各樣的原因,人們在執行計劃的活動中總是會或多或少地出現與計劃不一致的現象。管理控制的必要性主要是由下述原因決定的:
(1)環境的變化;(2)管理權力的分散;(3)工作能力的差異。
樓主,以上是剛剛打出來的,看的時候,請注意是否有錯字。