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1 # 新物種進化論
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2 # 誠德教育
對於培訓機構留住優秀教師這一問題,我可以用我們的經驗來回答:
一、對於小機構來說,機構各方面的工作沒有具體細化,那麼機構老師做的工作難免比較多一些。比如老師除了正常的教學外可能還要去招生宣傳等。這樣一來,就不能按成熟公司的考核方式來管理教師,需要人性化。
1、教師既然選擇了到小機構工作,那他肯定不完全是出於賺取有限的勞動報酬,而是為了積累工作經驗,想要學到更多經營方面的知識和技能。那麼機構就要放開,讓教師去做一些比較有價值的事。比如可以安排教師寫招生方案、學生管理方案、招生宣傳海報設計等。機構需毫不吝嗇的培養教師;
2、對於第1條來說,有的機構老闆可能會擔心將教師培訓到了能獨當一面後教師跳槽,造成人才流失。那麼機構就應該有一套教師的成長計劃。教師離開的也就兩個原因,一個想到更大的平臺,另一個就想自己單幹,機構在設計教師的成長計劃時就應該要加入教師的這兩個願望。有跳槽願望的,肯定是出於收入方面的考慮,那麼機構應該有增加教師收入的方案,比如除了正常的教學外,可以讓教師經營機構自媒體、網路課堂等給予收入補貼;對於想單幹的教師,大部分是出於實現自己的創業理想,那麼機構應該有一個合夥人制度。比如可以出資讓此類教師實現自己的創業夢,機構成為股東,或成為機構分公司!
二、對於大機構來說,教師的工作就比較固定了,管理比較細化。教師除了把課上好以外其他的事就不用做,其實是比較枯燥的。對於這類機構想要留住優秀教師,就和小機構不一樣了:
1、給教師設定等級,按制度升級。級別代表著教師在公司的權利與收入;
2、以報表來監督教師的工作狀態;
3、以合同約定工作年限;
4、按工作年限設定薪資等級;
5、完善的福利;
6、人文關懷;
7、公司文化培訓;
8、將教師打造成特定崗位型人才,離開公司後到別的公司或行業用不上之前的工作經驗!
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3 # 羽翼課堂
我是曾經做小語種培訓的,也經歷過幾家機構,都被同事們認可,教學能力週週測評在前列,多次參加整個品牌內的全國性比賽獲獎,可是最終跳槽。憑著自己體驗講講吧,講著講著寫了好多,也算是對教學管理的一次反思。
一個培訓老師想變得優秀,都有兩部分成長了,一部分是個人成長,也就是公司的教學培訓、行業研究等等,對教學理論和教培行業更加理解;
另一部分是教學經驗的成長,也就是課上得多,孩子帶得好,家長認可。
這兩個的度要把握好,個人成長過多,那麼培訓佔用時間,公司也需要大筆掏錢請培訓師,或者培養培訓師,老師課還上的不咋樣呢就覺得自己懂很多,傲得不行。而課上得太多,老師又會覺得自己在不斷吃老本,得不到本質上的成長和支援,課上得都是一個模子,機械性的重複工作是帶不來成就感的。
我最喜歡的一家機構曾經做到過平衡,並且那幾年老師基本上只進不出(後來它變了)。它工作日白天,上午休息,下午培訓/開會,晚上上課,週末上課。大多數培訓機構都是這樣吧。
1 這家機構開會內容簡潔,時間短,三五分鐘的開場破冰遊戲,然後就讓整個團隊互相聽到對方的工作任務。培訓一週一兩次,大多是校區內互相分享,也有其他校區的培訓師講課。培訓也不會時間太長,也就是說,讓每個人有一些個人成長,但又點到為止;讓每個人都知道校區要幹什麼,但又不拖延時間,讓大家坐到累。
每天剩下的時間、和空白的工作日下午,要麼銷售一起打電話過單子、老師們一起備課,要麼整個校區集體做手工做環創,老闆常常買點心什麼的慰問,可以閒聊但大家都有個度,創造一種輕鬆、明快但是在認真做事的感覺。
2 上課的班級分配相對公平,並且排得不那麼滿滿當當,每個老師有兩三個半天是非常忙,兩個班接在一起,但是其他時間只有一個班或是沒有班,老師利用空的時間促單、回訪、批作業,還有上試聽課、出去做活動。是個人都想自己工作不加班,課排太滿的話,怨氣太重。另外這也會有另一個風險,就是讓老師有種“你離不開我”的錯覺,“你排這麼多班給我,我就有議價權,這麼忙都不給漲工資?我手上幾個班呢,你也不希望我一下子扔下所有跳槽吧”
課時費也根據教學能力考核、銷售能力(也就是續費率)綜合漲薪,讓“老實人”也有機會漲工資。我就是一個會上課、但不太會催家長續費的“老實人”,雖然續費率也不錯,但沒有那些特別能說會道的老師高。在這個機構我還是感受到教學被尊重的,而一般趾高氣昂的老師往往是銷售能力特別強、久而久之飄了的老師,教學本身很踏實的老師很少會飄,而且他們得到認可後會更衷心。
我覺得一個校區對老師傳達出“什麼是我們重視的,業績第一,還是教學和業績平衡”這一點很重要,往往絕大部分機構都急著擴張,把所有招來的學生都塞進每個班,讓大家集體浮躁,只追求業績,那麼教的班最多、續費率最高的老師當然會跳出來鬧工資。把老師當銷售來用的時候,教學隊伍就像銷售隊伍一樣頻繁流動。
3 對於又衷心又有能力的老師,要升職加薪,最好搞分紅、乃至讓他參股。分得可以不多,一個經驗很足的優秀老師升職、可能和參與分紅 拿的錢差不多,但是校區與他共榮共損這種感受是光拿工資很難有的。但是這不能所有老師都分紅,只有長期穩定的老師才可以,我知道有些機構是包課的,也就是一個老師包一門科目,機構只負責招生,老師和機構分學費的百分之多少,這種模式不是熟悉的老師就很危險,老師權力太高,不滿就帶著學生一起走。
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要做好幾點規劃:
1.把公司變平臺型公司,建立公平,公開的企業文化,尊重人性的價值觀。
2.晉升機制規劃。
3.公平的利潤分配機制。
4.組織變革,以市場、客戶為中心,讓每個人成為經營者。優秀員工用合夥人、股權激勵。