媒體自律 ‖ 鐵肩擔道義 妙手著擔當

隨著網路和數字技術的迅猛發展，自媒體已成為普通大眾生活中不可或缺的要素，然而在自媒體時代，資訊的生產和傳播日益表現出多元化、個性化、複雜化特點，導致一些違背社會誠信原則、傷害社會倫理道德甚至扭曲人生觀價值觀的資訊屢禁不止。作為一名有良知的自媒體人，如何熟知並勇於擔負其自媒體從業者的社會責任呢？

日本學者藤竹曉認為：“人是環境的主體，應當靠自己的力量確認自己的環境，但現狀卻是人只能依賴於資訊環境及其賦予的定義而生存。”

現代人生長在媒介資訊建構的擬態環境中，媒介無時不刻不在涵化著人類社會的思想意識和價值觀念，無處不在地侵染和改變著人類的生活方式和社會行為。自媒體的出現更是以前所未有的力量衝擊改變原有的社會結構和文化形態，進而重新建構起人們的社會道德倫理價值觀。

自媒體又稱“個人媒體”或“公民媒體”，因其資訊傳播過程中的個人化、自主化而得名。與傳統媒體相比，自媒體是一種全新的社交媒介，資訊在公共平臺上的曝光過程也就是資訊的傳播過程，其基本特徵包含以下幾個方面。

自媒體以網路技術和通訊裝置為傳播媒介，而網路資源的共享性決定了自媒體資訊傳播的公共性特徵。

自媒體資訊傳播不僅模糊了傳統傳播模式中的傳播者和接受者的界限，而且使傳受雙方在傳播場域中成為一個數字化的存在。正是由於自媒體傳播的無物件性和匿名性特徵導致傳播行為的隨意性和自主性。

這裡的模糊性既是指資訊傳播者和受眾的傳統角色定位被顛覆，也包含了自媒體新聞資訊內容本身的不可查實性。

自媒體之所以能夠得到快速發展，是因為其便捷性和交流身份的隱匿性給傳受雙方無與倫比的自由感。人們只需要透過註冊賬號，以一個虛擬的身份就可以參與到資訊的釋出和交流中來。由此，很可能在虛擬空間展現出最真實的自我，亦有可能真正表現出人的最動物性的一面，在這種錯誤的身份利用模式下，一些人可能會為了贏得所謂的關注度，利用虛擬身份釋出一些虛假訊息和不利於社會發展的訊息，造成的後果也非常嚴重。

自媒體發展日新月異，遠遠快於管理機制的更新速度。所以從目前現狀來看，自媒體的自我約束和管理規範並不十分成熟。

自媒體要意識到自身具有輿論引導的作用，所以在資訊釋出時應該將受眾群體的注意力集中到當前社會的主流意識形態，提出引導性解決方案的同時，發揮正確的輿論引導功能。例如，一些涉及虛假內容、泛娛樂化內容過多的情況都應該在商業運營規劃過程中予以規避，以此為基礎完善自媒體本身的運營傳播機制，不違背法律道德，不對社會造成負面影響。

自媒體從業者應該具有“鐵肩擔道義”的情懷，提升自身的群眾道德意識和社會責任感。一方面，自媒體使用者群體應提高自身的資訊辨識、資訊解讀和資訊使用能力，做一個理性的資訊接收者和成熟的資訊使用者。另一方面，自媒體使用者應加強對主流價值觀和社會責任感的教育和宣傳，防止網路道德盲區的產生。

自媒體的自由性、自主性、開放性和便捷性滿足了公眾的溝通交流和資訊需求，其發展前景無可限量，但同時也帶來了一定的倫理道德和社會問題。

我們需要深入研究當前問題產生的根源，結合當前的主流意識形態，明確白媒體所應當肩負的社會責任，保持自媒體的良性健康有序執行。

作為一名企業媒體宣傳人員，我很樂意回答這兩個問題並談談幾點看法。

我們先了解一下“媒體”的概念。百度百科說，“媒體是指傳播資訊的媒介”。有兩層含義，一是“承載資訊的物體”；二是指“儲存、呈現、處理、傳遞資訊的實體”。

由此並結合工作經歷，我認為，媒體應該具有下列職業素養：

1、實事求是的職業信念

2、敏銳的觀察能力、準確的表達技能

媒體的基本職能是傳播資訊，在資訊爆炸的時代，如何抓取對社會公眾有價值的資訊，需要媒體具有敏銳的觀察能力，做一個高效的資訊“篩選器”，過濾掉無用、無聊和無良資訊，及時傳播對社會公眾有用的資訊。

媒體還要有準確的表達技能，使資訊傳播不走樣、不偏頗，不能被普通民眾和社會管理者誤讀、誤判，避免造成社會的誤解、失序和恐慌。

3、社會擔當的精神與習慣

媒體要有社會擔當的職業精神及職業習慣。要積極揭露不良現象，維護倫理道德和公序良俗，推動社會文明，促進社會進步；要敢於直擊違法犯罪行為，維護法制權威、法治精神和社會安穩；要大力傳承優秀文化、積極彰揚先進事物和優秀人物，為建設美好社會傳播正能量。

同時，擁有“監督不良、協調社會、傳承文化、提供娛樂、引導大眾、傳播資訊”等功能的媒體，我認為，要承擔起“揭蓋人”“吹哨人”“監督人”那樣的社會角色及社會責任：

積極發現、勇於揭開違法亂紀犯罪的“蓋子”，主動當起“揭蓋人”，承擔起維護法制和安穩的社會責任；

對危及公共安全、損害民眾利益、衝擊社會秩序、玷汙優秀文化等隱患，主動當起“吹哨人”，承擔起吹哨警示的社會責任；

對社會管理過程中出現的不作為、亂作為現象，以及違規、不良、醜陋等社會現象，主動當起“監督人”，承擔起推動社會文明、持續發展進步的社會責任。