一、生產管理

透過系統瞭解整個生產進度，從銷售到生產計劃下達，再到工序的執行彙報等全過程，讓企業的每個工作環節都環環相扣，按部就班，生產流程管理高效，減少不必要的程式，降低人工成本、能準確的制定生產計劃。

二、客戶管理

系統裡的客戶管理包括客戶歷史訂單情況、訂單完成情況、客戶的反饋資訊等，根據相應資料分析，將客戶進行分類管理，例如VIP客戶、一般客戶、潛在客戶等；另一方面實行定期提醒機制，在客戶生日、節日按時提醒，有效維護客戶關係。

三、訂單管理

接收單次訂單也可接收批次訂單，在接收訂單的同時反饋庫存資訊，在客戶下訂單時能及時獲知庫存情況，系統根據客戶級別、訂單緊要情況、各地庫存情況等進行合理配置。另一方面實時記錄回款及退款情況，並對突發狀況及時處理。

訂單管理系統的不斷智慧化與資訊化，能夠使企業與客戶的合作關係更加融洽，是最佳化企業銷售模式、提高企業市場應變能力、增強企業核心競爭力的關鍵。當然不同企業管理業務邏輯是有區別的，如需定製可在彩旗資訊網站申請定製

訂單管理是客戶關係管理的有效延伸，能更好的把個性化、差異化服務有機的融入到客戶管理中去，能推動經濟效益和客戶滿意度的提升。訂單供貨的目的，是品牌能讓客戶自由選擇，貨源安排做到公開透明，產品能更加適應和滿足消費者的需要。其業務流程的變化首先體現在企業客戶經理的工作上。客戶經理對轄區內客戶需求預測和具體訂單是否準確，不但關係到工業企業和零售戶對公司的滿意度，更關係到按客戶訂單組織貨源這項工作能否得以順利的開展。