方法一：設定——保護——反惡意程式——檔案和記憶體——啟用檔案和和記憶體保護——設定——附加，將“快速模式”改為“訪問和修改時”或是“訪問時”即可。
方法二：開啟卡巴-設定-選項（左邊）-威脅和排除-信任區域-信任程式-新增-瀏覽“C:Program FilesMicrosoftOfficeOFFICE11/WINWORD.EXE”（這個是你的word的安裝位置，Word2003和Word2007的具體路徑會有所不同），開啟-確定，OK
方法三：
聯絡卡巴客服，提供了一個方法，特提供如下：
您的這個問題也有使用者跟我們反映過，可能都是由於安裝的office軟體本身是盜版才會出現類似問題，我們這邊有一個處理方法您試一下，
在C:Documents and Settings使用者名稱Application DataMicrosoftWord 中會有*.kpb的檔案。
處理：1.把*.kpb的檔案修改為 doc 在word中工具-選項-儲存
2.把“自動儲存時間間隔”設定為1分鐘。
在開始---執行裡，輸入regedit,開啟登錄檔，瀏覽到
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters 新建NonCachedIo，型別Dword，健值為1。(使用者沒有可以自己新增)
重啟計算機，啟用卡巴斯基的自我保護
我沒找見*.kpb檔案，未能成功操作。
執行office時就退出卡巴，昨天忘記退出，又丟失檔案一次。
方法四：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters]
"NonCachedIo"=dword:000001
方法一：設定——保護——反惡意程式——檔案和記憶體——啟用檔案和和記憶體保護——設定——附加，將“快速模式”改為“訪問和修改時”或是“訪問時”即可。
方法二：開啟卡巴-設定-選項（左邊）-威脅和排除-信任區域-信任程式-新增-瀏覽“C:Program FilesMicrosoftOfficeOFFICE11/WINWORD.EXE”（這個是你的word的安裝位置，Word2003和Word2007的具體路徑會有所不同），開啟-確定，OK
方法三：
聯絡卡巴客服，提供了一個方法，特提供如下：
您的這個問題也有使用者跟我們反映過，可能都是由於安裝的office軟體本身是盜版才會出現類似問題，我們這邊有一個處理方法您試一下，
在C:Documents and Settings使用者名稱Application DataMicrosoftWord 中會有*.kpb的檔案。
處理：1.把*.kpb的檔案修改為 doc 在word中工具-選項-儲存
2.把“自動儲存時間間隔”設定為1分鐘。
在開始---執行裡，輸入regedit,開啟登錄檔，瀏覽到
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters 新建NonCachedIo，型別Dword，健值為1。(使用者沒有可以自己新增)
重啟計算機，啟用卡巴斯基的自我保護
我沒找見*.kpb檔案，未能成功操作。
執行office時就退出卡巴，昨天忘記退出，又丟失檔案一次。
方法四：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters]
"NonCachedIo"=dword:000001