一）質量控制
質量控制是監理四大控制重點，監理公司將採用各種方法和手段進行有效的質量控制，最終達到合同質量目標。監理的質量控制需要業主的大力支援、協助和施工單位的主動配合。
1．工程質量控制的三個層次：
（1） 工程質量的一級控制是指施工單位的自控，它是透過企業內部的質量保證休系的有效運作而實現的。其質量控制的特點是事無鉅細、面面俱到。它是工程質量控制的基礎。因此，要求施工單位必須搞好內部的質量控制；
（2） 工程質量的二級控制是指監理公司的質量控制，它行使社會監督的職能，是在施工單位一級質量控制的基礎上，對工程質量進行檢查和核驗。工程竣工驗收，由監理單位在工程分部分項驗收的基礎上對質量作出評定；
（3） 工程質量的三級控制是指質量監督站對工程質量的宏觀控制，它行使政府監督職能，對工程驗收的組織形式、驗收程式、執行驗收標準等情況及評定結果進行現場監督。
2．質量的事前控制
（1）資格審查：
開工前，施工單位應把公司資質以及現場專案經理部成員、特種作業人員的資格證、上崗證等上報監理公司，經監理公司審查具備開工條件後方能開工。
（2） 設計圖紙的審校工作：
施工單位必須認真地稽核圖紙，對於圖紙的錯、漏、碰、缺、含糊不清等問題，必須在施工之前提出並予以解決，監理公司會協助此工作。
（3）施工組織設計、施工方案及質量通病的防治措施：
施工組織設計是指導擬建工程全過程中各項活動的技術、經濟和組織性檔案，監理將審查其科學性和可操作性，並在施工過程中隨時檢查其貫徹落實情況。對於重要的分項工程，施工單位應先作詳細的施工方案。施工組織設計和施工方案都必須事先提交監理一份，並經監理審定後方可執行。
質量控制的另一個重要方面，就是防止工程質量通病的發生。因此施工單位提交質量通病的防治措施，措施必須可行、有效。
（4）技術交底工作：
各工種、工序施工前要作好技術交底工作。技術交底要有針對性，要落實到人，防止走過場、流於形式。
（5）材料的監理：
材料是質量的基礎，材料、構配件及裝置的出廠合格證和抽樣檢測報告必須齊全。材料的取樣、送檢必須有監理人員參加。
（6）工程開工報告：
工程開工前，現場的機械裝置應作好全面檢修及必要的檢測工作（如經緯儀、水準儀的檢測等），並由施工單位填寫“工程開工報審表”，報請監理公司審批。經總監理工程師審批確定的日期即為開工日期。應注意，開工報告的批准開工日期與合同開工日期無關。
（7）軸線及標高的核驗：
工程開工前，施工單位應根據建設單位所提供的座標點，把各軸線的引測、定位工作及各樁位、現有地坪高程等詳細定出，再報請監理公司核驗。施工單位應作好軸線及水準點的保護工作。
3．質量的事中控制
（1） 工程質量管理：
建築工程的總體質量是由許多工序的質量所形成的，為了達到單位工程的
質量目標，必須控制好每道工序的施工質量。因此，工序質量的有效控制是質量控制的基礎，本工程強調：每一道工序完成並經監理驗收達到質量控制標準後方可進行下一道工序的施工。工序質量驗收必須辦理簽字手續，對未經監理驗收或驗收不合格的工序，監理予以拒絕籤認，工程不得進行下一道工序的施工。
（2） 隱蔽工程的驗收制度：
對於需要隱蔽的專案，施工單位應於質量達到控制標準，並備齊各項質保和驗評資料後，報請監理核驗。經監理工程師檢查並簽字同意隱蔽後方可進行隱蔽工程的施工。否則，監理工程師有權要求檢查已隱蔽的工程，無論結果如何，經濟損失均由施工單位承擔。隱蔽工程驗收，施工單位應提前通知監理公司，否則監理公司有權拒絕突發性的驗收時間要求。
（3） 監理的工作方法：
在工程施工過程中，監理工程師在現場的工作方法將採用巡視和旁站相結合的方法，管理的物件是施工單位的管理人員而不是工人，管理的形式以口頭通知和監理通知單為主；重大事件、事故和質量隱患還將以備忘錄備案。
（4） 關於停工令：
在質量管理過程中，當發現必須停工的事件時，總監理工程師在徵得業主的同意後，有權發出停工指令，現場必須立即停止施工。
4．質量的事後控制：
（1） 當建築實體質量發生缺陷時，特別是道路結構的質量，施工單位不得自行處理，應記錄缺陷情況，並提出處理方法，報送監理公司，同意後方可處理。對於較大的質量問題，監理公司將透過業主報請設計單位和質量監督站共同處理。
（2） 質量的核驗：
監理公司將按照現行的標準、規範和合同質量目標，對完成的分項工程質量進行核驗，對達不到要求的，必須返工整改至符合要求。
（3） 內業資料：
在工程開工前，施工單位應認真研究工程的特點，對照驗評標準正確地劃分分項工程，以免造成驗評資料的重大返工。
內業資料必須與工程實際進度相符，內業資料不得後補。當發生內業資料滯後時，監理公司的工序質量管理將不能正常進行，這將會妨礙工程的正常施工，請施工單位注意
一）質量控制
質量控制是監理四大控制重點，監理公司將採用各種方法和手段進行有效的質量控制，最終達到合同質量目標。監理的質量控制需要業主的大力支援、協助和施工單位的主動配合。
1．工程質量控制的三個層次：
（1） 工程質量的一級控制是指施工單位的自控，它是透過企業內部的質量保證休系的有效運作而實現的。其質量控制的特點是事無鉅細、面面俱到。它是工程質量控制的基礎。因此，要求施工單位必須搞好內部的質量控制；
（2） 工程質量的二級控制是指監理公司的質量控制，它行使社會監督的職能，是在施工單位一級質量控制的基礎上，對工程質量進行檢查和核驗。工程竣工驗收，由監理單位在工程分部分項驗收的基礎上對質量作出評定；
（3） 工程質量的三級控制是指質量監督站對工程質量的宏觀控制，它行使政府監督職能，對工程驗收的組織形式、驗收程式、執行驗收標準等情況及評定結果進行現場監督。
2．質量的事前控制
（1）資格審查：
開工前，施工單位應把公司資質以及現場專案經理部成員、特種作業人員的資格證、上崗證等上報監理公司，經監理公司審查具備開工條件後方能開工。
（2） 設計圖紙的審校工作：
施工單位必須認真地稽核圖紙，對於圖紙的錯、漏、碰、缺、含糊不清等問題，必須在施工之前提出並予以解決，監理公司會協助此工作。
（3）施工組織設計、施工方案及質量通病的防治措施：
施工組織設計是指導擬建工程全過程中各項活動的技術、經濟和組織性檔案，監理將審查其科學性和可操作性，並在施工過程中隨時檢查其貫徹落實情況。對於重要的分項工程，施工單位應先作詳細的施工方案。施工組織設計和施工方案都必須事先提交監理一份，並經監理審定後方可執行。
質量控制的另一個重要方面，就是防止工程質量通病的發生。因此施工單位提交質量通病的防治措施，措施必須可行、有效。
（4）技術交底工作：
各工種、工序施工前要作好技術交底工作。技術交底要有針對性，要落實到人，防止走過場、流於形式。
（5）材料的監理：
材料是質量的基礎，材料、構配件及裝置的出廠合格證和抽樣檢測報告必須齊全。材料的取樣、送檢必須有監理人員參加。
（6）工程開工報告：
工程開工前，現場的機械裝置應作好全面檢修及必要的檢測工作（如經緯儀、水準儀的檢測等），並由施工單位填寫“工程開工報審表”，報請監理公司審批。經總監理工程師審批確定的日期即為開工日期。應注意，開工報告的批准開工日期與合同開工日期無關。
（7）軸線及標高的核驗：
工程開工前，施工單位應根據建設單位所提供的座標點，把各軸線的引測、定位工作及各樁位、現有地坪高程等詳細定出，再報請監理公司核驗。施工單位應作好軸線及水準點的保護工作。
3．質量的事中控制
（1） 工程質量管理：
建築工程的總體質量是由許多工序的質量所形成的，為了達到單位工程的
質量目標，必須控制好每道工序的施工質量。因此，工序質量的有效控制是質量控制的基礎，本工程強調：每一道工序完成並經監理驗收達到質量控制標準後方可進行下一道工序的施工。工序質量驗收必須辦理簽字手續，對未經監理驗收或驗收不合格的工序，監理予以拒絕籤認，工程不得進行下一道工序的施工。
（2） 隱蔽工程的驗收制度：
對於需要隱蔽的專案，施工單位應於質量達到控制標準，並備齊各項質保和驗評資料後，報請監理核驗。經監理工程師檢查並簽字同意隱蔽後方可進行隱蔽工程的施工。否則，監理工程師有權要求檢查已隱蔽的工程，無論結果如何，經濟損失均由施工單位承擔。隱蔽工程驗收，施工單位應提前通知監理公司，否則監理公司有權拒絕突發性的驗收時間要求。
（3） 監理的工作方法：
在工程施工過程中，監理工程師在現場的工作方法將採用巡視和旁站相結合的方法，管理的物件是施工單位的管理人員而不是工人，管理的形式以口頭通知和監理通知單為主；重大事件、事故和質量隱患還將以備忘錄備案。
（4） 關於停工令：
在質量管理過程中，當發現必須停工的事件時，總監理工程師在徵得業主的同意後，有權發出停工指令，現場必須立即停止施工。
4．質量的事後控制：
（1） 當建築實體質量發生缺陷時，特別是道路結構的質量，施工單位不得自行處理，應記錄缺陷情況，並提出處理方法，報送監理公司，同意後方可處理。對於較大的質量問題，監理公司將透過業主報請設計單位和質量監督站共同處理。
（2） 質量的核驗：
監理公司將按照現行的標準、規範和合同質量目標，對完成的分項工程質量進行核驗，對達不到要求的，必須返工整改至符合要求。
（3） 內業資料：
在工程開工前，施工單位應認真研究工程的特點，對照驗評標準正確地劃分分項工程，以免造成驗評資料的重大返工。
內業資料必須與工程實際進度相符，內業資料不得後補。當發生內業資料滯後時，監理公司的工序質量管理將不能正常進行，這將會妨礙工程的正常施工，請施工單位注意